Rekrutuje

IBM BTO Business Consulting Services

Zobacz profil
Branża
  • Księgowość
  • BPO/SSC
  • Analiza
 
Stanowisko
  • Specjalista
 
Miejsce pracy
 
Data publikacji: 04-02-2016
Ostatnia aktualizacja: 25-01-2017

Junior Operation Manager

IBM BTO BCS in Cracow is one of the leading international companies providing business process support services. In our center we are providing accounting and financial services to foreign customers in three core processes: Accounts Payables, Accounts Receivable and General Ledger.

 

Junior Operation Manager

Work location: Poland, Cracow

 

The person will be responsible for: 

 

Managing O2C department (~20 FTE), supervision cash collection and cash application teams, coaching, client facing, data reporting and meeting contractual SLAs, process improvements and people development.

 

What makes IBM BTO unique:

 

  • Accountable for overall business results with client as contracted and for follow-on business.
  • Accountable for maintaining client operations with appropriate control posture.
  • Accountable for achievement of high client satisfaction.
  • Responsible for the success of client contract and business as member of the management team
  • Delivers high quality, customer focused service with ensuring timely and accurate processing of complex F&A transactions and all related tasks within agreed Service Level Agreements (SLAs), policies and control frameworks.
  • Defines strategy development, in setting and achieving operational objectives.
  • Makes sure that tracking and reporting service performance structure is in place and updated
  • Continually strives to simplify, standardize and improve processes. Seeks and exchanges information, ideas and concepts to actively support any CI initiatives and/or tools’ improvements

 

Requirements:

 

  • at least 4 years experience in O2C department
  • at least 2 years experience in people management
  • strong analytical/problem solving skills required
  • strong communication skills
  • advanced MS Excel skills
  • Oracle as an asset
  • team player, great work organization
  • good work organization
  • English - Fluent, Spanish - as an asset
  • At least Bachelor's Degree

 

 

If you are interested, please send your CV via Aplikuj button below.

 

IBM BTO reserves the right to contact selected candidates

Spodobała Ci się ta oferta?
 

Skorzystaj proszę z poniższego formularza, aby wysłać swoją aplikację bezpośrednio do pracodawcy. Wystarczy, że podasz swoje dane i dołączysz dokumenty aplikacyjne, a my wyślemy wiadomość do osoby rekrutującej. Potwierdzenie wysłania aplikacji zostanie przesłane na podany przez Ciebie adres e-mail. Powodzenia!

Preferowany format pliku: .pdf / Dostępne formaty: .pdf, .doc, .docx, .rtf, .odt Maksymalna waga pliku: 2 MB

Wysyłając aplikację zgadzasz się na gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach rekrutacyjnych przez firmę publikującą ogłoszenie. Jeśli nazwa firmy nie jest podana, zostanie Ci ona przekazania jedynie w sytuacji, gdy Twoja kandydatura zostanie uwzględniona w procesie rekrutacyjnym. Twoje dane osobowe są ponadto gromadzone w celach statystycznych przez firmę MBE group Sp. z o.o. W każdej chwili przysługuje Ci prawo żądania usunięcia tych danych. Jeśli nie akceptujesz powyższych postanowień, nie wysyłaj proszę aplikacji na to ogłoszenie.

Trwa wysyłanie aplikacji. Prosimy o chwilę cierpliwości.

 

Dziękujemy za przesłanie aplikacji. Została ona przekazana pracodawcy, a potwierdzenie wysłaliśmy na adres mailowy podany przez Ciebie w formularzu.

Zapraszamy do założenia konta w serwisie KarierawFinansach.pl. Zajmie Ci to nie więcej niż 5 minut, a dzięki rejestracji otrzymasz dostęp do wielu atrakcyjnych funkcjonalności serwisu, np. powiadomień z ofertami pracy dostosowanymi do Twoich preferencji. Ponadto Twoje CV załączone do aplikacji zostanie automatycznie dołączone do profilu, dzięki czemu mogą dotrzeć do Ciebie pracodawcy i w ten sposób szybciej znajdziesz pracę.

Bądź na bieżąco!
Zamów bezpłatne powiadomienie z ofertami pracy:

Oferta nieaktualna

UE