Rekrutuje

IBM BTO Business Consulting Services

Zobacz profil
Branża
  • Księgowość
  • BPO/SSC
 
Stanowisko
  • Specjalista
 
Miejsce pracy
  • Kraków
 
Data publikacji: 27-06-2017
Ostatnia aktualizacja: 20-09-2017

P2P Team Leader

IBM BTO BCS in Cracow is one of the leading international companies providing business process support services. In our center we are providing accounting and financial services to foreign customers in three core processes: Accounts Payables, Accounts Receivable and General Ledger.

 

P2P Team Leader  

Work location: Poland, Cracow
 

Scope of responsibilities:

  • Overseeing of the P2P operations on Brazil entity as well as managing daily workload and team task allocation
  • Ensuring that all team required activities are completed on time and without errors, make sure that SLAs are kept
  • Overseeeing projects related to P2P operations on Brazilian entity, providing data based feedback on proposed changes and active participation in change management process
  • Proactive anticipation and identification of issues/showstoppers in the operations and flagging them to the Operations Manager
  • Active participation on calls with the client and action as a contact point for all process and operations related questions.
  • Acting as Point of Contact for GOM as well as the client and handle escalations in accordance with escalation matrix
  • Making sure Team is trained on all process changes and the impact on processes is monitored and flagged to the client and Operations Manager.
  • Participation in recruitment process for the team member i.e. interview candidates
  • Manage team availability - holiday coverage, sickness back-up, coverage etc.in order to maintain process stability
  • Providing feedback and appraisal to the team

Skills and abilities:​

Required:

  • Previous strong experience in operations (at least 2 years on independent position, preferably P2P)
  • Previous experience in leading an operational team or/and projects
  • High interpersonal and communication skills also in foreign language
  • Excellent analytical skills - ability to process large amount of data from miscellaneous sources to support well informed decision
  • Outstanding work organization, prioritization and ability to work under high time pressure to deliver to tight deadlines
  • Ability to oversee, manage and motivate team for the achievement of defined goals
  • Fluent command of English (spoken and written), Portuguese or Spanish would be an asset.
  • Ability to generate process improvement ideas
  • Ability to cope with different situations, different requirements, uncertainty and pressure of time
  • Good knowledge and practice in using MS Office, in particular MS Excel
  • Accuracy and attention to details
  • Attitude to view problems as issues to be solved rather than obstacles
  • Experience in working within multicultural environment

 

How to apply:

If you are interested, please send your CV via Apply button below.

 

IBM BTO reserves the right to contact selected candidates

Spodobała Ci się ta oferta?
 

Skorzystaj proszę z poniższego formularza, aby wysłać swoją aplikację bezpośrednio do pracodawcy. Wystarczy, że podasz swoje dane i dołączysz dokumenty aplikacyjne, a my wyślemy wiadomość do osoby rekrutującej. Potwierdzenie wysłania aplikacji zostanie przesłane na podany przez Ciebie adres e-mail. Powodzenia!

Preferowany format pliku: .pdf / Dostępne formaty: .pdf, .doc, .docx, .rtf, .odt Maksymalna waga pliku: 2 MB

Wysyłając aplikację zgadzasz się na gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach rekrutacyjnych przez firmę publikującą ogłoszenie. Jeśli nazwa firmy nie jest podana, zostanie Ci ona przekazania jedynie w sytuacji, gdy Twoja kandydatura zostanie uwzględniona w procesie rekrutacyjnym. Twoje dane osobowe są ponadto gromadzone w celach statystycznych przez firmę MBE group Sp. z o.o. W każdej chwili przysługuje Ci prawo żądania usunięcia tych danych. Jeśli nie akceptujesz powyższych postanowień, nie wysyłaj proszę aplikacji na to ogłoszenie.

Trwa wysyłanie aplikacji. Prosimy o chwilę cierpliwości.

 

Dziękujemy za przesłanie aplikacji. Została ona przekazana pracodawcy, a potwierdzenie wysłaliśmy na adres mailowy podany przez Ciebie w formularzu.

Zapraszamy do założenia konta w serwisie KarierawFinansach.pl. Zajmie Ci to nie więcej niż 5 minut, a dzięki rejestracji otrzymasz dostęp do wielu atrakcyjnych funkcjonalności serwisu, np. powiadomień z ofertami pracy dostosowanymi do Twoich preferencji. Ponadto Twoje CV załączone do aplikacji zostanie automatycznie dołączone do profilu, dzięki czemu mogą dotrzeć do Ciebie pracodawcy i w ten sposób szybciej znajdziesz pracę.

Bądź na bieżąco!
Zamów bezpłatne powiadomienie z ofertami pracy:
UE