Rekrutuje

IBM BTO Business Consulting Services

Zobacz profil
Branża
  • BPO/SSC
  • Analiza
 
Stanowisko
  • Specjalista
 
Miejsce pracy
  • Kraków
 
Data publikacji: 28-12-2016
Ostatnia aktualizacja: 22-02-2017

Time Tracking Analyst

 

Time Tracking Analyst

Work location: Poland, Cracow
 

Scope of responsibilities

Time Tracking Operations:

  • Delivering the highest quality of service in time tracking operations by executing all activities in compliance with existing procedures and customer requirements
  • Ensuring the timeliness of time tracking processing (reviewing and signing off timecards, entering data in time tracking system, generating payroll files, and sending files to regional payroll teams)
  • Carrying out audits and validation of timecard data and payroll output files
  • Communicating any risks to timecard process or deadlines in accordance with escalation paths
  • Producing metrics, generating reports, and delivering status updates after each time tracking close cycle
  • Initiating and actively supporting any continuous improvement activities or other process and/or tools improvements
  • Managing on-call bonus end to end process - carrying out timely and accurate payment calculations and validations, file uploads, and delivering customer communications

 

Time Tracking Customer Service:

  • Delivering the highest quality of service in helpdesk area by proper interaction and engagement, accuracy of provided information, timely resolution and overall management of queries from the customer’s employees
  • Actively taking part in any activities focused on continuous improvement of customer service
  • Executing all activities in compliance with existing procedures

 

General:

  • Flexible work hours - able to work later shifts during key time tracking close cycles as assigned by supervisor
  • If required acting as back-up for team members and/or additional functions as assigned by supervisor

Skills and abilities:

  • ability to work afternoon hours - preferably ca 80% of working time, minimum required: 6 business days in the course of each month
  • previous experience in payroll or finance operations (at least 2 years on independent position) or in a role which allowed to learn and become enthusiastic about process and helpdesk work
  • curiosity and need to understand both the details and the context
  • quick learner with with a desire for continuous improvement
  • sense of ownership of assigned tasks
  • fluent command of English that enables clear and concise communication
  • excellent organization and management of own work
  • accuracy and attention to details
  • ability to cope with different situations, different requirements, uncertainty and pressure of time
  • attitude to view problems as issues to be solved rather than obstacles
  • good knowledge and practice in using MS Office, in particular MS Excel

How to apply:

If you are interested, please send your CV via Aplikuj button below.

 

IBM BTO reserves the right to contact selected candidates

Spodobała Ci się ta oferta?
 

Skorzystaj proszę z poniższego formularza, aby wysłać swoją aplikację bezpośrednio do pracodawcy. Wystarczy, że podasz swoje dane i dołączysz dokumenty aplikacyjne, a my wyślemy wiadomość do osoby rekrutującej. Potwierdzenie wysłania aplikacji zostanie przesłane na podany przez Ciebie adres e-mail. Powodzenia!

Preferowany format pliku: .pdf / Dostępne formaty: .pdf, .doc, .docx, .rtf, .odt Maksymalna waga pliku: 2 MB

Wysyłając aplikację zgadzasz się na gromadzenie i przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach rekrutacyjnych przez firmę publikującą ogłoszenie. Jeśli nazwa firmy nie jest podana, zostanie Ci ona przekazania jedynie w sytuacji, gdy Twoja kandydatura zostanie uwzględniona w procesie rekrutacyjnym. Twoje dane osobowe są ponadto gromadzone w celach statystycznych przez firmę MBE group Sp. z o.o. W każdej chwili przysługuje Ci prawo żądania usunięcia tych danych. Jeśli nie akceptujesz powyższych postanowień, nie wysyłaj proszę aplikacji na to ogłoszenie.

Trwa wysyłanie aplikacji. Prosimy o chwilę cierpliwości.

 

Dziękujemy za przesłanie aplikacji. Została ona przekazana pracodawcy, a potwierdzenie wysłaliśmy na adres mailowy podany przez Ciebie w formularzu.

Zapraszamy do założenia konta w serwisie KarierawFinansach.pl. Zajmie Ci to nie więcej niż 5 minut, a dzięki rejestracji otrzymasz dostęp do wielu atrakcyjnych funkcjonalności serwisu, np. powiadomień z ofertami pracy dostosowanymi do Twoich preferencji. Ponadto Twoje CV załączone do aplikacji zostanie automatycznie dołączone do profilu, dzięki czemu mogą dotrzeć do Ciebie pracodawcy i w ten sposób szybciej znajdziesz pracę.

Bądź na bieżąco!
Zamów bezpłatne powiadomienie z ofertami pracy:
UE