Strefa Klienta
Lider zespołu IT (zespół Omnichannel)
miejsce pracy: Łódź, nr referencyjny: AFE/048/0620
Do zespołu omnichannel szukamy Lidera zespołu. W IT Detalu mBanku odpowiadamy za aplikacje i usługi wspierające doświadczenie klienta w kanałach elektronicznych. Rozwijamy i utrzymujemy systemy Contact Center oraz Bankowości Internetowej. Jeżeli praca z ludźmi sprawia Ci radość, nie unikasz odpowiedzialności za powierzone zadania – Ciebie szukamy!
W roli Lidera IT będziesz odpowiedzialna/y za:
- kierowanie Zespołem, który rozwija system, w którym pracują agenci CC oraz moduły IB, np. chat i skrzynka wiadomości
- współpracę z innymi zespołami i jednostkami mBanku
- partnerską współpracę z Product Ownerami
- wyznaczanie, monitorowanie i rozliczanie celów Zespołu, wynikających ze Strategii biznesu i IT mBanku
- ciągłe doskonalenie systemu pracy i procesu wytwarzania oprogramowania w Zespole
- wsparcie pracowników, motywowanie i dbanie o ich rozwój,
- wspieranie i udział w ogólnobankowych projektach IT
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem (min. 3 lata)
- posiadasz zdolności przywódcze
- masz odwagę pytać: Dlaczego?
- potrafisz wyznaczać cele i mierzyć ich realizację (efektywnie korzystasz z narzędzi wspierających zespoły zwinne, np. dashboardy w JIRA)
- potrafisz pracować w środowisku zwinnym (agile)
- masz doświadczenie w realizacji projektów (współpraca przynajmniej 2-3 zespołów developerskich i właścicieli biznesowych)
- posiadasz wiedzę i doświadczenie techniczne:
- programujesz lub programowałeś np. w C# lub szerzej .NET
- potrafisz z praktyki wskazać +/- architektury monolitycznej i mikroserwisowej
- zmierzyłeś się z wyzwaniami baz danych relacyjnych i nierelacyjnych
- znasz wartość reużywalności
- wiesz z praktyki jak dostarczyć produkt wysokiej jakości
- posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikacyjnym
- łatwo budujesz trwałe i dobre relacje między członkami Zespołu i partnerami biznesowymi
- wykazujesz twórcze podejście do problemów i ich rozwiązywania
nasza oferta: umowa o pracę, praca w różnorodnym środowisku, z nowymi technologiami. W Strategii IT mamy ambitną agendę dostarczania części naszych usług w Chmurze. Potrzebujemy Twojej energii, determinacji i doświadczenia, żeby ją zrealizować.
brzmi ciekawie – zaaplikuj. Czekamy na Twoje zgłoszenie do 19 czerwca 2020.
Powiadomienie - oferty pracy
Ⓒ 2008-2024 Grupa MBE sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.