Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Przeglądana oferta pracy jest nieaktualna
BNP Paribas Bank Polska
Data aktualizacji: 2022-05-27
Warszawa, mazowieckie
Bankowość, Obsługa klienta
Data aktualizacji: 2022-05-27

Oferta pracy jest nieaktualna

Pracodawca zakończył rekrutację na to ogłoszenie

BNP PARIBAS Bank zmieniającego się świata
Specjalista/Specjalistka ds. utrzymania i obsługi klienta (Zespół Retencji i Onboardingu)

Specjalista/Specjalistka ds. utrzymania i obsługi klienta (Zespół Retencji i Onboardingu)

miejsce pracy: Warszawa

Nasz charakter

BNP Paribas to bank zmieniającego się świata i jeden z największych banków w Polsce. Oprócz szeregu produktów finansowych oferujemy Ci także pracę. Wiemy, jak rozwijać Twoją karierę. Mamy szereg benefitów, które pozwolą pracować Ci w przyjaznym środowisku. Słuchamy, to jedna z naszych najważniejszych cech. Chcesz i lubisz zmieniać? Dołącz do nas.

Twój charakter

  • wykształcenie co najmniej średnie;
  • mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku;
  • znajomość MS Office;
  • komunikatywność, otwartość, odporność na stres;
  • mile widziana znajomość języka angielskiego/ukraińskiego/rosyjskiego.

Charakter
Twojej pracy
  • telefoniczna obsługa klienta oraz sprzedaż produktów i usług bankowych (wewnętrzna baza klientów);
  • uczestnictwo w procesie retencji produktów bankowych, aktywnie proponując klientowi utrzymanie relacji z Bankiem;
  • uczestnictwo w procesie onboardingowym;
  • obsługiwanie badań ankietowych;
  • pielęgnowanie posprzedażowych relacji z Klientami;
  • realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych;
  • zachowywanie wysokich standardów obsługi klienta;
  • zgłaszanie inicjatyw usprawniających realizowane procesy.
Masz jak w Banku
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych; 
  • możliwość rozwoju kariery na ścieżce eksperckiej lub menadżerskiej w różnych obszarach Banku;
  • możliwość pracy hybrydowej;
  • realny wpływ na strategię i wyniki realizowanych projektów.

I jeszcze kilka słów o plusach pracy z nami – bo jest tego naprawdę sporo:

KAFETERIA MY BENEFIT
To TWÓJ czas wolny. Decyduj, jak chcesz go wykorzystać. Jest co robić.
KARTA MULTISPORT
Nie trzymaj jej bezczynnie w portfelu. Bierz bliskich i spędzaj czas aktywnie.
FITQBE
Kondycja, samopoczucie i pasje są równie ważne. Rozwijaj się i dbaj o nie.
UPOMINKI DLA DZIECI Z OKAZJI DNIA DZIECKA
Pamiętasz o Dniu Dziecka? My zawsze.
UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE I NNW
Twoi bliscy są częścią naszej rodziny. Zadbajmy o nich.
PRACUJ Z CHARAKTEREM

Nasz charakter

BNP Paribas to bank zmieniającego się świata i jeden z największych banków w Polsce. Oprócz szeregu produktów finansowych oferujemy Ci także pracę. Wiemy, jak rozwijać Twoją karierę. Mamy szereg benefitów, które pozwolą pracować Ci w przyjaznym środowisku. Słuchamy, to jedna z naszych najważniejszych cech. Chcesz i lubisz zmieniać? Dołącz do nas.

Twój charakter

  • wykształcenie co najmniej średnie;
  • mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku;
  • znajomość MS Office;
  • komunikatywność, otwartość, odporność na stres;
  • mile widziana znajomość języka angielskiego/ukraińskiego/rosyjskiego.

Charakter Twojej pracy

  • telefoniczna obsługa klienta oraz sprzedaż produktów i usług bankowych (wewnętrzna baza klientów);
  • uczestnictwo w procesie retencji produktów bankowych, aktywnie proponując klientowi utrzymanie relacji z Bankiem;
  • uczestnictwo w procesie onboardingowym;
  • obsługiwanie badań ankietowych;
  • pielęgnowanie posprzedażowych relacji z Klientami;
  • realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych;
  • zachowywanie wysokich standardów obsługi klienta;
  • zgłaszanie inicjatyw usprawniających realizowane procesy.

Masz jak w Banku

  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych; 
  • możliwość rozwoju kariery na ścieżce eksperckiej lub menadżerskiej w różnych obszarach Banku;
  • możliwość pracy hybrydowej;
  • realny wpływ na strategię i wyniki realizowanych projektów.

I jeszcze kilka słów o plusach pracy z nami – bo jest tego naprawdę sporo:

  • KAFETERIA MY BENEFIT
    To TWÓJ czas wolny. Decyduj, jak chcesz go wykorzystać. Jest co robić.
  • KARTA MULTISPORT
    Nie trzymaj jej bezczynnie w portfelu. Bierz bliskich i spędzaj czas aktywnie.
  • UPOMINKI DLA DZIECI Z OKAZJI DNIA DZIECKA
    Pamiętasz o Dniu Dziecka? My zawsze.
  • OPIEKA MEDYCZNA
    Dbaj o zdrowie. Opieka medyczna czeka w pogotowiu, gdyby coś stało się Tobie lub Twoim bliskim.
  • UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE I NNW
    Twoi bliscy są częścią naszej rodziny. Zadbajmy o nich.
  • ZNIŻKI W BNP PARIBAS
    Korzystaj, bo jesteś u siebie.
Forma zatrudnienia
Umowa o pracę
Wymiar godzin
Pełny etat
Poziom stanowiska
Specjalista
Umiejętności
MS Office
Forma zatrudnienia
Umowa o pracę
Wymiar godzin
Pełny etat
Poziom stanowiska
Specjalista
Umiejętności
MS Office
Forma zatrudnienia
Umowa o pracę
Wymiar godzin
Pełny etat
Poziom stanowiska
Specjalista
Umiejętności
MS Office