Konsultant w Zespole Procesowania Zleceń Klientów
Twój zakres obowiązków
-
Weryfikacja podejrzanych transakcji z Klientami i innymi pracownikami banku
-
Kontakt i obsługa Klientów, którzy padli ofiarą oszustwa (połączenia przychodzące i wychodzące)
-
Weryfikacja i analiza różnych zdarzeń na rachunkach Klientów
-
Analiza wniosków kredytowych budzących wątpliwości
-
Inne zadania związane z działaniami anty-fraudowymi
Nasze wymagania
-
Znajomość podstawowych zagadnień z zakresu bezpieczeństwa obsługi Klientów przez kanały zdalne: telefon/internet/aplikacja mobilna
-
Umiejętność analityczne
-
Umiejętność podejmowania trafnych decyzji pod presją czasu
-
Dyspozycyjność – praca w systemie zmianowym 8.00 – 22.00
-
Język angielski będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
-
Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze związanym z bezpieczeństwem finansów Klientów
-
Rozwój kompetencji budowania relacji z Klientami w sytuacji podwyższonego stresu
-
Umowę o pracę od pierwszego dnia współpracy
-
Pracę w trybie hybrydowym (częściowo zdalna, częściowo z biura)
-
Opiekę medyczną w LUX MED
-
Platformę kafeteryjną
-
Kartę sportową na preferencyjnych warunkach
-
Możliwość rozwoju w bankowości i awansu w ramach struktury Banku
-
Kawę i herbatę w naszej kawiarni Green Caffe Nero
-
Ubezpieczenie na życie
-
Lokalizację biura w okolicy metra Pole Mokotowskie
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!