Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Przeglądana oferta pracy jest nieaktualna
Capgemini Polska
Data aktualizacji: 2019-01-23
Kraków, małopolskie
BPO/SSC, Administracja
angielski, niemiecki
Data aktualizacji: 2019-01-23
REKRUTACJA ZDALNA

Oferta pracy jest nieaktualna

Pracodawca zakończył rekrutację na to ogłoszenie

Pracownik biurowy z językiem niemieckim
Pracownik biurowy z językiem niemieckim

Miejsce pracy/Place of work: Kraków

O nas:

Jesteśmy jedną z największych światowych firm pracujących na rzecz klientów w takich obszarach jak finanse, IT czy HR. Oddział Cloud Infrastructure Services jest jednym z największych takich działów w Polsce – otworzyliśmy go w 2004 roku w Krakowie, od 2006 roku działamy także w Katowicach, a od 2012 – w Opolu, i zatrudniamy w nim łącznie ponad 2000 osób, które pracują na rzecz 40 klientów w 20 różnych językach.

Co będziesz robić?

Na początku pracy każdemu zapewniamy szkolenie wstępne, które przygotowuje do pracy, nawet jeśli nie masz podobnego doświadczenia.

  • Odpowiadać na pytania klientów dotyczące prostszych zagadnień związanych z użytkowaniem komputerów – zrobisz to telefonicznie lub e-mailowo na podstawie przygotowanych przez nas rozwiązań.
  • Będziesz obsługiwać tylko połączenia przychodzące, bez konieczności dzwonienia do klientów samodzielnie!
  • Współpracować z zespołem specjalistów IT, którzy pomagają poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi problemami.
Kogo poszukujemy?

Nie musisz mieć wcześniejszych doświadczeń w podobnej pracy. Sprawdzimy natomiast, czy posiadasz:

  • Bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego (dodatkowym atutem będzie, jeśli znasz również angielski, ale nie jest to konieczne).
  • Łatwość komunikacji i nastawienie na rozwiązywanie problemów klientów.
  • Podstawowe umiejętności komputerowe (Windows, MS Office).

 

Co oferujemy?
  • Pewne i stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w międzynarodowej firmie.
  • Pracę w standardowych godzinach- najczęściej między 7:00 a 18:00.
  • Pomoc opiekuna w pierwszych trzech miesiącach pracy.
  • Opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie, dofinansowanie aktywności sportowych i kulturalnych, z których korzystać możesz Ty i Twoja rodzina (również rodzice).
  • Naukę podstaw języka angielskiego.
  • Szkolenia techniczne, dostęp do platformy z książkami i szkoleniami w internecie.
  • Dofinansowanie nauki języków obcych.
  • Możliwość awansu w oparciu o jasne kryteria.

Zapraszamy także osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności – zapewniamy im profesjonalne wsparcie.

Informujemy, że administratorem danych osobowych podanych w zgłoszeniach rekrutacyjnych jest Capgemini Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy al. Jerozolimskich 96. Pana/Pani dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). na potrzeby realizacji procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości. Informujemy, że w ramach procesu rekrutacji dane osobowe będą również przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym również przez jednostki Capgemini w Indiach. Podanie danych jest dobrowolne. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych ich poprawiania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Capgemini Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy na potrzeby procesów rekrutacji prowadzonych obecnie i w przyszłości zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 z późn. zm.). Zezwalam również Capgemini Polska Sp z o.o. na przetwarzanie moich danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym przez jednostki w Indiach oraz klientów Capgemini obejmujących wewnętrzne oraz zewnętrzne obszary EEA.”

Wszystkim zainteresowanym zapewniamy dyskrecję. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.