Pracodawca zakończył rekrutację na to ogłoszenie
Job description:
Be the first point of contact for Customers
Resolve Customer requests received via all mediums (phone, email, fax) according to agreed service levels and service standards
Provide assistance to customers in self-service mediums and assist customer to complete transactions
Record and follow up all customer contacts in customer facing systems
Liasing between customers and different departments in coordination of customer service process
Proactively communicating to customers order and delivery status and any changes in the confirmed and promised delivery dates, agreeing changes or cancelling the sales order
Supporting in the resolution of delivery queries
Participation in trainings and responsibility for smooth takeover of given tasks
Requirements:
Number of Vacancies: 1
Benefits of working at Shell:Shell is an Equal Opportunity Employer
Utwórz powiadomienie, a informacje o nowych ofertach pracy spełniających Twoje kryteria otrzymasz mailowo.
Dziękujemy za utworzenie powiadomienia. Nowe oferty pracy spełniające ustawione przez Ciebie kryteria będą przesyłane na Twój adres e-mail.
Zamknij okno, aby wrócić do poprzedniej strony.