Zadania:

• Analiza danych z obszaru CRM (m.in. budowa wiedzy o Kliencie, rozpoznanie preferencji zakupowych i formy kontaktu Klienta z Bankiem, analiza wpływu działań marketingowych i sprzedażowych na cykl życia Klienta).
• Opracowywanie wniosków i rekomendacji w oparciu o przygotowane analizy.
• Budowa i utrzymanie modeli statystycznych wspierających działania CRM (m.in. response rate, churn, missell).
• Projektowanie, automatyzacja i rozwój raportów z obszaru CRM i sprzedaży produktów Banku.
• Rozwój technik i narzędzi analitycznego CRM

Od Kandydatów oczekujemy:

• Wyższego wykształcenia (preferowane matematyczne, informatyczne, finansowe).
• Zaawansowanej praktycznej znajomości języka SQL.
• Praktycznej znajomości pakietu MS Office, w szczególności MS Excel z VBA.
• Praktycznej znajomości technik analizy danych i modelowania statystycznego.
• Doświadczenia w pracy na narzędziach statystycznych (preferowany R lub SPSS).
• Mile widziana znajomość narzędzi BI.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z Big Data i znajomość algorytmów AI.
• Zdolności analitycznego myślenia, drążenia danych w celu rozpoznania i wyjaśnienia analizowanych procesów i zjawisk, czytelnego przedstawiania wyników analizy.
• Znajomości języka angielskiego.

Oferujemy:

Zatrudnienie na umowie o pracę. Zdobywanie nowych doświadczeń i rozwój zawodowy w międzynarodowej grupie finansowej, dużą samodzielność działania, wynagrodzenie adekwatne do uzyskiwanych wyników.