Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Przeglądana oferta pracy jest nieaktualna
Santander Consumer Multirent Sp. z o.o.
Data aktualizacji: 2018-11-13
Specjalista ds. obsługi reklamacji
Nr ref. SDOR/10/SCM/2018
Wrocław, dolnośląskie
Bankowość, Obsługa klienta
Data aktualizacji: 2018-11-13
Santander Consumer Multirent Sp. z o.o.
Specjalista ds. obsługi reklamacji

Oferta pracy jest nieaktualna

Pracodawca zakończył rekrutację na to ogłoszenie

Santander Consumer Multirent Sp. z o.o.

Santander Consumer Multirent specjalizuje się w leasingu operacyjnym pojazdów osobowych i dostawczych. Podstawowym założeniem palety produktów leasingowych Santander Consumer Multirent jest dostępność - dla małych, średnich jak i mikroprzedsiębiorstw, a także dla dużych klientów korporacyjnych. Produkty Santander Consumer Multirent wyróżniają się na rynku wysoką jakością usług dodanych. Spółka koncentruje się na kompleksowych rozwiązaniach ukierunkowanych nie tylko na finansowanie samochodu, ale przede wszystkim na zapewnieniu całości obsługi.

Obecnie do Zespołu Obsługi Klienta Leasingowego w Centrali Spółki we Wrocławiu

poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi reklamacji
Specjalista ds. obsługi reklamacji
Miasto: Wrocław, dolnośląskie
Numer ref.: SDOR/10/SCM/2018

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało m.in.:

  • obsługa spraw reklamacyjnych klientów, weryfikacja dokumentacji reklamacyjnej
  • koordynowanie realizacji otrzymanych zgłoszeń reklamacyjnych i dbanie o terminową ich realizację
  • nadzór nad sprawnym obiegiem dokumentacji reklamacyjnej
  • wydawanie opinii o współpracy, zaświadczeń, zgód na wniosek klienta,
  • ścisła współpraca z pracownikami innych działów.

Od Kandydatów oczekujemy:

  • min. wykształcenia średniego,
  • otwartości i komunikatywności,
  • umiejętności redagowania pism reklamacyjnych,
  • samodzielności i zaangażowanie w realizowaniu codziennych obowiązków,
  • dobrej obsługi pakietu MS Office,
  • mile widziane będzie doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze reklamacji lub obsługi klienta.

Oferujemy:

  • zatrudnienie na umowę o pracę na zastępstwo (ok 12 m-cy),
  • pracę od poniedziałku do piątku w godz.: 09:00-17:00,
  • interesującą pracę w jednej z największych międzynarodowych grup finansowych,
  • możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku i podnoszenia kwalifikacji zawodowych w różnych obszarach,
  • pakiet świadczeń socjalnych (prywatną opiekę medyczną dla całej rodziny, multisport i inne),
  • kwartalny system premiowania.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie oferty zawierającej list motywacyjny i CV klikając przycisk aplikuj.

Santander Consumer Multirent sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do skontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami. Nadesłanych materiałów nie zwracamy.

Santander Consumer Multirent Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu ul. Strzegomska 42 c (dalej: SCM) informuje, że w celu realizacji procesu rekrutacji z Administratorem Pani/ Pana danych osobowych jest SCM. Administratorami Pani/ Pana danych mogą być też inne podmioty na podstawie udzielonych przez Panią/ Pana zgód.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji, a konsekwencją niepodania niezbędnych danych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji umowy z SCM.

Przysługują Pani/ Panu prawa wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), w tym prawo dostępu do treści danych, do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, wniesienia sprzeciwu do ich przetwarzania, do przenoszenia danych oraz wycofania zgody na przetwarzanie danych, a także wniesienie skargi do organu nadzorczego.

Dane Inspektora Ochrony Danych SCM, cele przetwarzania danych, odbiorcy danych i ich kategorie, okres przetwarzania danych, kategorie przetwarzanych danych i ich źródło dostępne są w dokumencie: Informacja o ochronie danych osobowych dla kandydatów do pracy w Santander Consumer Multirent Sp. z o.o., umieszczonym na stronie https://www.scmultirent.pl/ochrona_danych_osobowych.html

Poziom stanowiska
Specjalista
Poziom stanowiska
Specjalista
Poziom stanowiska
Specjalista