Strefa Klienta
Naszym klientem jest znana firma produkcyjna prowadząca z sukcesami swoją działalność na rynku krajowym oraz rynkach zagranicznych. W związku z dynamicznym rozwojem przedsiębiorstwa, poszukujemy kandydatów na stanowisko Customer Service Associate.
Oferujemy
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Interesująca, odpowiedzialna i wymagająca praca w międzynarodowej firmie o uznanej reputacji
Opis stanowiska
- Realizacja zamówień klientów z dużą dokładnością, zarządzanie przepływem informacji o zamówieniach, sprawdzianie dostępności produktów, rezerwacja dostawy i transportu.
- Współpraca z zespołem ds. planowania podaży i popytu w celu zarządzania kwestiami dostępności produktów.
- Realizacja specjalnych wymagań klientów zarówno w zakresie odbioru, pakowania, transportu oraz czasu realizacji dostaw.
- Odpowiadanie na zapytania klientów, reklamacje w uzgodnionych ramach czasowych.
- Wystawianie not kredytowych w oparciu o proces potwierdzenia odbioru/zwrotu.
- Współpraca z klientem biznesowym w języku polskim i angielskim.
Profil kandydata
- Minimum roczne doświadczenie w order management.
- Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: logistyka, transport i pokrewne).
- Zdolność do utrzymywania odpowiednich i solidnych relacji biznesowych z klientami.
- Umiejętność pracy wielozadaniowej z dużą orientacją na szczegóły.
- Doświadczenie i znajomość systemu SAP mile widziane.
- Dobra komunikacja i umiejętności interpersonalne.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
Powiadomienie - oferty pracy
Ⓒ 2008-2024 Grupa MBE sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.