Zakres obowiązków Process Managera

Process Manager jest stanowiskiem kierowniczym, na którym jest on odpowiedzialny kompleksowo za jeden z obszarów (GL, AP, AR) lub za wszystkie obszary u jednego klienta.

- GL (General Ledger) - obszar księgi głównej
- AP (Accounts Payable) - obszar zobowiązań i kosztów
- AR (Accounts Receivable) - obszar należności i sprzedaży

W Polsce sektor BPO (Business Process Outsourcing) zaczął rozwijać się od ok. 2000 roku. Obecnie w Polsce funkcjonuje kilkadziesiąt centrów świadczących usługi finansowo-księgowe dla międzynarodowych firm. Tak dynamiczny rozwój tego typu usług na terenie Polski wynika z faktu, że corocznie na rynek pracy trafia duża liczba wykształconych absolwentów wyższych uczelni ze znajomością języków obcych, a koszty pracy są wciąż bardzo konkurencyjne w porównaniu z krajami zachodnimi.

Główne zadania Process Managera:

• zarządzanie zespołami odpowiedzialnymi za jeden z trzech obszarów (GL, AP, AR) w różnych krajach lub kompleksowo za całego klienta
• rozwiązywanie merytorycznych problemów w porozumieniu z klientem oraz Audytorem
• odpowiedzialny za proces przeniesienia procesów od klienta
• motywowanie i wspieranie zespołów w celu osiągania założonych celów oraz poziomu efektywności
• odpowiedzialność za zgodność powierzonego obszaru z określoną polityką rachunkowości oraz innymi uregulowaniami (np. SOX)
• wykonywanie raportów dla klienta i swojego przełożonego
• utrzymywanie kontaktu z klientem oraz instytucjami zewnętrznymi
• współpraca z audytem wewnętrznym oraz zewnętrznym
• odpowiada za zatrudnianie i rozwój podległych pracowników

Profil

• wykształcenie wyższe, najlepiej ekonomiczne
• przebyte kursy z zakresu rachunkowości i zarządzania, kwalifikacje ACCA są dużym atutem
• znajomość języka angielskiego oraz innego języka obcego
• około 5-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku Księgowego oraz Team Leadera, na stanowisku Senior Audytora lub Managera w audycie zewnętrznym lub wewnętrznym
• umiejętność obsługi komputera i znajomość systemów klasy SAP
• umiejętność zarządzania ludźmi
• predyspozycje osobowościowe (dokładność, terminowość, uczciwość)

Perspektywy rozwoju

Manager może awansować w ramach BPO na stanowisko Managera odpowiedzialnego kompleksowo za całego klienta. Doświadczony Manager może zostać Dyrektorem całego biura BPO.

Poza BPO Manager może również podjąć pracę jako Kontroler Finansowy lub Dyrektor Finansowy w międzynarodowej firmie.

źródło danych: Raport płacowy Advisory Group "TEST" Human Resources