Ekspert / Ekspertka ds. Analiz i Rozwoju (Projektant / Programista rozwiązań dla biznesu)
3973
Twój zakres obowiązków
- Wspieranie i optymalizacja procesów obsługi reklamacji poprzez analizę efektywności procesów, syntezę potrzeb biznesowych oraz monitorowanie danych i wskaźników procesowych w celu projektowania oraz implementacji narzędzi operacyjnych i systemowych
- Udział w ustalaniu architektury systemowo-procesowej inicjatyw i projektów, identyfikacja zagrożeń, istotnych zależności
- Zarządzanie konfiguracją i funkcjonowaniem narzędzi w spójności z założeniami i celami procesów biznesowych
- Budowa/programowanie wewnętrznych narzędzi automatyzujących i optymalizujących pracę innych zespołów oraz ich administracja, w tym z wykorzystaniem API systemów bankowych
- Architektura i programowanie reguł do systemu monitorowania anomalii
- Programowanie mechanizmów ETL oraz wdrażanie i utrzymywanie raportów w rozwiązaniach MS Reporting Services oraz Power BI
- Współpraca z innymi zespołami programistycznymi w procesie projektowania architektury nowych aplikacji i procesów w celu zapewnienia optymalnych rozwiązań
Nasze wymagania
- Praktyczna znajomość języka SQL (w szczególności T-SQL oraz DB2 SQL) i struktur baz danych
- Praktyczne, co najmniej średnio-zaawansowane, umiejętności programowania w językach skryptowych, w tym w modelu obiektowym i funkcyjnym (np. VBA, Python, JavaScript)
- Znajomość programistycznego modelu obiektowego MS Office
- Umiejętność wykorzystywania dokumentacji API/Swagger
- Umiejętność modelowania wymagań i procesów za pomocą dedykowanych narzędzi graficznych
- Znajomość procesu rozwoju oprogramowania, zwinnych metodyk zarządzania projektami wynikająca z wykształcenia lub doświadczenia
- Swoboda w porozumiewaniu się językiem angielskim (poziom B2)
- Silnie rozwinięte umiejętności analityczne i ustrukturyzowane myślenie oraz dociekliwość
- Duża odpowiedzialność, samodzielność, terminowość oraz umiejętność organizacji własnej pracy
Mile widziane
- Znajomość narzędzi ETL i Power BI
To oferujemy
- Udział w rozwojowych projektach w wytwarzaniu narzędzi wspierających procesy biznesowe w obszarze reklamacji
- Mentoring menadżera z zakresu projektowania i implementacji rozwiązań procesowych i systemowych opartych o nowe technologie (w tym AI)
- Różnorodność realizowanych zadań
- Bardzo elastyczny, hybrydowy model pracy przy dostępności pełnej architektury narzędzi firmowych podczas pracy zdalnej
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, platformę kafeteryjną ze swobodą sposobu wykorzystania)
- Dostęp do platform rozwojowych, edukacyjnych, dedykowanych szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!