Rozwój funkcjonalności mobilnych w usługach bankowych i finansowych
Mobilne usługi bankowe i finansowe stają się coraz bardziej znaczącym elementem bankowości elektronicznej. Na plan pierwszy rozważań o ich rozwoju wysuwają się przede wszystkim problemy bezpieczeństwa i sposoby zabezpieczania transakcji mobilnych.
Istotnym problemem staje się kwestia odpowiedzialności instytucji finansowych i sposoby prawnej regulacji zakresu tej odpowiedzialności. Dlatego tak ważnym drogowskazem dla wszystkich zaangażowanych w rozwój bankowości mobilnej jest nowa rekomendacja Komisji Nadzoru Bankowego, której omówienie otwiera program seminarium.
Program
10:00 | Wykład: Bankowość internetowa i mobilna w nowej rekomendacji D Komisji Nadzoru Bankowego
- Dlaczego KNF wydała kolejną rekomendację D.
- Kontekst Rekomendacji D – ryzyko operacyjne i sposób postrzegania go przez nadzór w Rekomendacji M.
- Kontekst rekomendacji D: przykłady jak wrażliwe są operacje globalnych instytucji na kwestie teleinformatyczne:
- fraud w meksykańskich operacjach Citigroup – nieumiejętność zarządzania kryzysem wynikająca prawdopodobnie z braku informacji zarządczej,
- atak hakerski na JP Morgan.
- Przegląd planowania kapitałowego w amerykańskich bankach (CCAR) dokonywany przez Rezerwę Federalną i płynące stąd wnioski.
- Najważniejsze przesłania Rekomendacji D:
- odpowiedzialność zarządu i rady,
- koncepcja architektoniczna zamiast łatania systemów,
- outsourcing i zasoby ludzkie,
- odpowiedzialność banku.
- Obszary regulowane Rekomendacją D:
- obszar i bezpieczeństwo IT jako element strategii banku,
- rozwój środowiska teleinformatycznego,
- utrzymanie i eksploatacja,
- zarządzanie bezpieczeństwem.
- Rekomendacja D: formularz analizy luk – najważniejsze wnioski.
- Pewność i bezpieczeństwo jako warunek korzystania przez klientów z usług mobilnych.
- Terminarz wejścia z życie Rekomendacji D.
- Wnioski ze spotkań KNF z ZBP na temat wdrażania Rekomendacji D.
- Audyt teleinformatyczny.
- Co nas jeszcze czeka:
- jak chce widzieć systemy bezpieczeństwa w bankach Rezerwa Federalna i czy to może wyznaczyć trendy
- zalecenia Secure Pay Forum przy EBC w kwestiach związanych z bankowością mobilną
- dyrektywa PSD II i kwestie regulacji związanego z dostępem „strony trzeciej” do rachunku bankowego, czyli pośredników w systemach płatności
-
Prowadzący: Jacek Ramotowski
10:50 | Wykład i dyskusja: Bezpieczeństwo aplikacji mobilnych a rozwój mobilnego dostępu do usług finansowych
- Profil ryzyka dla aplikacji mobilnych: aplikacje mobilne a przeglądarkowe, ograniczenia środowiska mobilnego, scenariusze użycia i nadużycia nowoczesnych aplikacji mobilnych.
- Bezpieczeństwo mobilnych usług finansowych - kilka przykładów z własnej praktyki.
- Case study na przykładzie aplikacji finansowej open-source.
- Bezpieczna aplikacja mobilna – Jak to osiągnąć? (i spełnić wymagania Rekomendacji D).
- Testowanie bezpieczeństwa aplikacji mobilnych.
- Prowadzący: Wojciech Dworakowski
11:30 | Prezentacja Sponsora Forum
12:00 | Przerwa, poczęstunek
12:20 | Case study: Serwisy lite (dostosowane do obsługi telefonów komórkowych) w bankowości mobilnej
- Zalety i ograniczenia serwisów lite
- Technologia RWD (responsive web design) - nowa jakość serwisów mobilnych
- Czy w dobie serwisów RWD jest miejsce na aplikacje?
- Prowadzący: Wojciech Boczoń
12:50 | Case study: Aplikacje bankowości mobilnej na smartfony
- Prowadzący: Krystian Kozerawski
13:20 | Prezentacje firmowe - przykładowe tematy:
- technologie mobilnego dostępu do usług bankowych i firm finansowych,
- aplikacje w biurach maklerskich,
- wideo-konferencje dla sektora usług finansowych,
- mobilne platformy webinariów (komunikacja jeden-do-wielu),
- zdalna obsługa klienta w kanale wideo.
13:40 | Case study: Geolokalizacja w mobilnych usługach finansowych
- To nie tylko mapa w app...,
- ...także program rabatowy,
- mOkazje - mBank case study,
- Szybki kredyt dzięki geolokalizacji,
- Alior Bank + T-Mobile, mBank i Orange, czyli Big Data is comming,
- beacon technology.
-
Prowadzący: Łukasz Kłosowski
14:10 | Przerwa
14:30 | Wykład: Uwarunkowania prawne terminali kart płatniczych (POS) w wersji mobilnej
- POS i mPOS - różnice prawne.
- Czy udział Agenta Rozliczeniowego w przyjmowaniu płatności jest potrzebny?
- Korzystanie z usług podmiotów trzecich logujących się za klienta (typu Payment Network AG, dawny Sofort).
- mPos a płatności mobilne.
- Waluty wirtualne - koniec tradycyjnego systemu płatności?
-
Prowadzący: dr Michał Grabowski
15:10 | Wykład i dyskusja: Aspekty prawne usług mobilnych w instytucjach finansowych (banki, biura maklerskie, firmy ubezpieczeniowe, etc)
- Aplikacja mobilna w środowisku instrumentów płatniczych.
- Wdrożenie usługi mobilnej a odpowiedzialność instytucji finansowej.
- Tajemnice zawodowe, czyli bezpieczeństwo czy wygoda?
- Nadchodzące zmiany prawne a obowiązki instytucji finansowych.
-
Prowadzący: mec. Krzystof Korus
16:00 | Zakończenie programu
Szczegółowe informacje dostępne na stronie organizatora »