Obrót produktami finansowymi na polskim rynku międzybankowym (czerwiec 2015)

Mimo coraz większej świadomości istnienia działu front office w obecnych czasach, czyli inaczej mówiąc linii pierwszego osobistego kontaktu z klientem, wiele banków traci ogromne sumy pieniędzy przez to, że sprzedawcy-konsultanci nie są profesjonalnie przygotowani do rozmów z klientami, czasem wręcz odpychają swoim podejściem i brakiem odpowiednich kwalifikacji. Szkolenie kadry odpowiedzialnej za ten obszar jest jedną z najistotniejszych i najbardziej opłacalnych inwestycji w bankach.

Adresaci szkolenia
Zajęcia dedykowane są pracownikom banków – dealerom front office, którzy są odpowiedzialni za spotkania z klientami oraz sprzedaż usług i produktów bankowych. Dane szkolenie zostało zaprojektowane dla różnych kanałów sprzedaży, między innymi: brokerów, partnerów, oddziałów, centrów obsługi klienta (call center).

Program

Część I

Obrót produktami finansowymi na polskim rynku międzybankowym m.in. obligacji skarbowych i korporacyjnych dla tzw. dealerów front office w bankach  

godz. 9.00-12.00

1. Rynek finansowy w Polsce oraz instrumenty rynku finansowego.

2. Zagadnienia wprowadzające w zakres transakcji:
a) omówienie transakcji, i ich charakterystyka,
b) zasady zawierania transakcji,
c) praktyczne wskazówki w zakresie zawierania transakcji przez telefon,
d) rozumienie żargonu dealerskiego używanego przy transakcjach.

3. Praktyczne zasady zawierania transakcji:
a) depozytowych na rynku międzybankowym,
b )zakup waluty (spot, forward, outright),
c) SWAP walutowy,
d) IRS,
e) CIRS,
f) zakup/sprzedaż bonów/obligacji skarbowych i bonów NBP,
g) emisja obligacji własnych.

4. Współpraca front/back i middle office – najlepsze praktyki.

Część II

Obrót produktami finansowymi na polskim rynku międzybankowym m.in. obligacji   skarbowych i korporacyjnych dla tzw. dealerów front office w bankach – część praktyczna (case study)

godz. 12.45-16.00

5. Dealer versus platformy walutowe – nowe wyzwania

6. Rozwój relacji z klientem – od transakcji spot do derywatów

7. Rynek finansowy i jego produkty – ryzyka dla Klientów i Banku

8. Dealer + RM  + Ryzyko = Efekt synergii

Informacje organizacyjne

Koszt uczestnictwa:
- jednej osoby 1290 zł + 23% VAT
- dwóch lub więcej osób z jednej firmy 1190 zł/os. + 23%VAT

PROMOCJA! – przy zgłoszeniu do dn. 30.04.2015

Koszt uczestnictwa: 
- jednej osoby 990 zł + 23% VAT
- dwóch lub więcej osób z jednej firmy 950 zł/os. + 23%VAT

Prosimy o dokonanie płatności po otrzymaniu pisemnego potwierdzenia, podając w tytule przelewu kod szkolenia.

Cena obejmuje: uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch, certyfikat

Miejsce zajęć:
Hotel Narvil Conference & Spa 
Czesława Miłosza 14A 
05-140 Serock

Udostępnij

Udostępnij

Tweetnij

Udostępnij Udostępnij Tweetnij