Skuteczna sprzedaż produktów finansowych w zgodzie z obowiązującymi regulacjami prawnymi (czerwiec 2015)

Co osiągniesz poprzez udział w szkoleniu?

• zdobędziesz praktyczne umiejętności w zakresie technik sprzedaży i zasad tworzenia „klimatu sprzedaży”
• będziesz potrafił dopasować produkt finansowy i zastosować technikę sprzedażową do profilu klienta
• będziesz wiedział, co wolno w zgodzie z regulacjami prawnymi, a co jest niedozwolone
• poznasz metody wpływania na ludzi
• będziesz wiedział, jak radzić sobie z różnymi formami krytyki, ze strony klienta
• poznasz niewerbalne akty komunikacji

Komu polecamy szkolenie?

• pracownikom instytucji finansowych, którzy chcieliby uzyskać niezbędną dla siebie wiedzę z zakresu technik sprzedaży
• pośrednikom finansowym, agentom ubezpieczeniowym
• wszystkim, którzy już zajmują się sprzedażą i chcą zwiększyć swoją efektywność

Po każdym szkoleniu możesz kontynuować proces uczenia się, korzystając ze wsparcia trenera (kontakt mailowy za pośrednictwem opiekuna Studium) oraz zaglądając do "Przybornika uczestnika szkolenia WIB". A w przyborniku np.:

• Do poczytania, czyli spis lektur uzupełniających
• Do posurfowania, czyli adresy www warte zainteresowania
• Dla przypomnienia, czyli materiał szkoleniowy w pliku pdf
• Jak przebiegają zajęcia?
• Zajęcia będą prowadzone w formie warsztatowej z licznymi ćwiczeniami, praktycznymi przykładami oraz studiami przypadku z rynku kapitałowego.

Kto prowadzi szkolenie?
Marcin Lau, Wzorowy Trener WIB 2009 i 2010, Najlepszy Trener WIB 2011 i 2012. Supertrener WIB 2013 i 2014. Trener z 15-letnim doświadczeniem w sprzedaży produktów finansowych.

Jaki jest zakres tematyczny szkolenia?

• Nowe rozwiązania prawne w zakresie rynków kapitałowych
• Dyrektywa MIFID II – profil ryzyka klienta na bazie behawioralnej
• Techniki sprzedaży produktów finansowych klientom indywidualnym i instytucjonalnym
  Analiza kontekstu sprzedaży
• Metody wpływania na ludzi
• Identyfikacja potrzeb klienta
• Tworzenie klimatu sprzedaży
  - Zasady tworzenia dobrego klimatu
  - Najczęstsze błędy sprzedażowe
  - Złote zasady relacji z klientem
• Typologia "trudnych klientów" i metody postępowania z nimi

Dowiedz się więcej o wydarzeniu »

Udostępnij

Udostępnij

Tweetnij

Udostępnij Udostępnij Tweetnij