Miejsce: Sala wykładowa SKwP, ul. Górnośląska 7B, Warszawa
Rola zadaniowe: kontakt bezpośredni, telefoniczny i monity w windykacji podmiotów i osób fizycznych.
Efekty treningu:
Udoskonalenie techniki windykacyjnej. Wywołanie wzrostu efektywności zawodowej i podwyższenie psychologicznego komfortu pracy. Wytworzenie przewagi konkurencyjnej w stosunku do innych podmiotów-wierzycieli. Podwyższenie poziomu bezpieczeństwa rytmiki i płynności finansowej.
Cele zadaniowe:
- Model dyscyplinujący - egzekwowanie spłaty z jednoczesnym zachowaniem sojuszu i relacji ekonomicznej z dłużnikiem.
- Model krytyczny - wyegzekwowanie spłaty, zaniechanie sojuszu i relacji
- ekonomicznej (oszustwa, upadłości, permanentne łamanie zasad, konwersje)
- Materiały dydaktyczne: uczestnicy otrzymują na zajęciach dwa rodzaje skryptów oraz arkusze coachingowe, zawierające przykłady techniki dialogu.
Prowadzenie: dr Jakub Spyra - wyspecjalizowany w prowadzeniu treningów z zakresu kontroli stresu bojowego i stresu traumatycznego w zawodach ekstremalnych. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie kształcenia kompetencji emocjonalnych i profilaktyki układu nerwowego funkcjonariuszy Biura Ochrony Rządu. Z racji powyższych doświadczeń Jakub Spyra wykonuje także Treningi Kontroli Emocji dla grup menedżerskich. Prowadzi ponadto wysoko zaawansowane treningi w dziedzinie tworzenia profili psychologicznych, prewencji, negocjacji, wywiadu śledczego, windykacji i technik interview na różnorodne stanowiska pracy. Gerontolog- neuroimmunolog, absolwent Wydziału Lekarskiego Akademii Medycznej w Gdańsku oraz Wydziału Nauk Społecznych Uniwersytetu Zielonogórskiego. Trener prowadzący edukację personelu m.in. w takich podmiotach jak: NARODOWY BANK POLSKI, BIURO OCHRONY RZĄDU, BIURO OCHRONY PORTÓW LOTNICZYCH, KANCELARIA SEJMU, KANCELARIA PREMIERA RP, MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH, MSWiA, MON, NFZ, jak też większość popularnych banków.