Strefa Klienta
Zmiany, które zachodzą w bankowości są, przede wszystkim, spowodowane silną konsolidacją rynku, nowymi regulacjami legislacyjnymi, licznymi fuzjami i przejęciami. Niemniejszy wpływ mają również nowoczesne technologie i intensywna cyfryzacja sektora.
Na znaczeniu zyskuje bowiem szybkość, mobilność i innowacyjność instytucji, które wypierają tradycyjną, oddziałową obsługę klienta. Zachodzące zmiany dotykają również rynek pracy w tej branży.
Spadek zatrudnienia?
Według danych Komisji Nadzoru Finansowego, na koniec III kwartału ub.r. w bankowości zatrudnionych było prawie 164 tys. osób, co oznacza o ponad 1840 etatów mniej w stosunku do analogicznego okresu 2017 roku.
Przyczyn takiej sytuacji możemy upatrywać m.in. w redukcji liczby stacjonarnych placówek na rzecz mobilnych kanałów sprzedaży oraz nowoczesnych rozwiązań, które zastępują pracę konsultantów.
Z drugiej strony, intensywna cyfryzacja sektora sprawia, że w wielu obszarach, takich jak np. rozwój nowoczesnych produktów, innowacje, zarządzanie ryzykiem, czy marketing cyfrowy trwa zacięta walka o najlepszych kandydatów, a wynagrodzenia tych specjalistów rosną w tempie 8-15% rocznie.
Obszar rozwoju produktu
Średnie miesięczne wynagrodzenia (brutto) w obszarze rozwoju produktu:
- Manager ds. rozwoju produktu/produkt manager – 11 tys. zł
- Starszy kierownik (min. 5 lat doświadczenia) – 14 tys. zł
- Dyrektor – 25 tys. zł
Obszar ryzyka
Średnie miesięczne wynagrodzenia (brutto) w obszarze ryzyka:
- Analityk sprzedażowy – 10 tys. zł
- Analityk ds. ryzyka wartości rezydualnej – 10 tys. zł
- Analityk kredytowy (małe i średnie przedsiębiorstwa) – 5-8 tys. zł
- Analityk kredytowy (duże przedsiębiorstwa) – 7-12 tys. zł
- Underwriter – 11 tys. zł
- Ekspert ds. zarządzania ryzykiem – 11 tys. zł
- Ekspert ds. wycen portfeli – 12 tys. zł
- Ekspert ds. walidacji modeli ryzyka – 12 tys. zł
- Kierownik ryzyka kredytowego – 12-19 tys. zł
- Dyrektor – 22-42 tys. zł
Obszar marketingu
W bankowości dostrzegalne jest rosnące znaczenie marketingu cyfrowego.
Średnie miesięczne wynagrodzenia (brutto) w obszarze marketingu:
- Specjalista ds. marketingu – 7,5-9 tys. zł
- Ekspert ds. marketingu online – 7-16 tys. zł
- Manager digital marketingu – 14-25 tys. zł
- Kierownik – 15 tys. zł
- Dyrektor – 33 tys. zł
Obszar operacji i sprzedaży
W obszarze sprzedaży i operacji coraz lepiej wynagradzana jest kadra kierownicza. Jednak na podstawowych stanowiskach zauważamy stały poziom wynagrodzeń lub niewielki ich wzrost sięgający często tylko poziomu inflacji. Spowodowane jest to w głównej mierze presją kosztową i zatrudnianiem na stanowiska specjalistyczne coraz więcej osób bez doświadczenia lub dopiero wchodzących na rynek pracy.
Średnie miesięczne wynagrodzenia (brutto) w dziale operacji:
- Analityk biznesowy – 10 tys. zł
- Manager/kierownik projektu – 12 tys. zł
- Kierownik operacji – 12 tys. zł
- Kierownik wsparcia sprzedaży – 14 tys. zł
- Kierownik ds. zarządzania procesami – 15 tys. zł
- Dyrektor wsparcia sprzedaży – 22 tys. zł
- Dyrektor ds. zarządzania procesami – 18-37 tys. zł
- Dyrektor operacji – 22-55 tys. zł
Średnie miesięczne wynagrodzenia (brutto) w dziale sprzedaży bankowości korporacyjnej:
- Doradca klienta – 10 tys. zł
- Doradca klienta strategicznego – 16 tys. zł
- Doradca klienta (obszar MŚP) – 7 tys. zł
- Dyrektor sprzedaży – 35 tys. zł
- Dyrektor sprzedaży (obszar MŚP) – 28 tys. zł
- Dyrektor regionalny – 18-29 tys. zł
Bankowość prywatna
Średnie miesięczne wynagrodzenia (brutto) w bankowości prywatnej:
- Doradca klienta – 14 tys. zł
- Kierownik placówki (do 10 pracowników) – 7-12 tys. zł
- Dyrektor oddziału detalicznego (powyżej 10 pracowników) – 10-18 tys. zł
- Dyrektor sprzedaży internetowej – 33 tys. zł
- Dyrektor sprzedaży bankowości prywatnej – 32 tys. zł
- Dyrektor regionalny bankowości detalicznej – 23 tys. zł
Co dalej?
Mimo iż zatrudnienie w tradycyjnej bankowości spada, to specjaliści z doświadczeniem finansowym i bankowym nie mają problemu ze znalezieniem pracy w innych podmiotach finansowych związanych m.in. z pożyczkami, leasingiem, faktoringiem, fintechem, czy start-upami. Biorąc pod uwagę to, jak intensywnie rozwijają się tego typu organizacje, możemy przypuszczać, że zapotrzebowanie na pracowników w tych sektorach będzie sukcesywnie wzrastać.
Źródło: Informacja prasowa "Aktualne stawki wynagrodzeń w bankowości", Michael Page.
Redakcja KarierawFinansach.pl podejmuje tematy ciekawe i ważne dla pracowników branży finansowej i osób, które dopiero myślą o karierze w finansach.
Ⓒ 2008-2024 Grupa MBE sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.