Polecamy
Rozwiń

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Polecamy
Rozwiń

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

BPO/SSC w Aglomeracji Katowickiej - lista firm, perspektywy zatrudnienia

Zobaczcie, jak funkcjonuje sektor nowoczesnych usług biznesowych w Aglomeracji Katowickiej: jak przedstawia się sytuacja na rynku pracy w BPO/SSC w Aglomeracji Katowickiej i na jakie wynagrodzenia można liczyć w tym sektorze.
Kategoria: Raporty
20.08.2018

Sektor usług biznesowych zajmuje się usługami outsourcingowymi. Zaliczamy do tego sektora między innymi: outsourcing procesów biznesowych (BPO) oraz usługi świadczone przez tzw. centra usług wspólnych (SSC). 

Aglomeracja Katowicka jest jednym z 11 największych ośrodków usług biznesowych w Polsce. Tutaj zatrudnienie w branży przekroczyło 20 tys. osób.Najbardziej pożądane przez pracodawców umiejętności pracowników w tym sektorze to: umiejętności językowe, programowanie, umiejętność zarządzania, wiedza w zakresie bankowości, doświadczenie zawodowe i specjalistyczna wiedza.  Aglomeracja Katowicka jest miastem drugiego poziomu pod względem wielkości zatrudnienia w sektorze i jego dojrzałości. Udział tego ośrodka usług dla biznesu w liczbie nowych centrów wyniósł 40%.

Zatrudnienie w BPO/SSC w Aglomeracji Katowickiej

Aglomeracja Katowicka charakteryzuje się jednym z najwyższych średnich zatrudnienia w centrach usług (220 osób) spośród siedmiu największych ośrodków usług biznesowych w Polsce. Wynika to tego, że w tym mieście występuje największa liczba centrów, które zatrudniają ponad 1 tys. pracowników (co stanowi 37% w skali kraju.

Średnie zatrudnienie w Łodzi na tle innych miast Polski
Miasto Średnia liczba zatrudnienia
Kraków 328
Wrocław 293
Łódź 270
Warszawa 246
Bydgoszcz 229
Aglomeracja Katowicka 220
Trójmiasto 172

Rynek nieruchomości biurowych

Katowice są największym miastem i stolicą województwa śląskiego. Miasto wyróżnia doskonała infrastruktura. Łączna podaż biur kształtuje się na poziomie 460 600 m², co plasuje Katowice na piątym miejscu w rankingu największych rynków biurowych. Kolejne 34 000 m² pozostaje w realizacji, a zdecydowana większość nowych projektów zlokalizowana jest w centrum Katowic. Od 2010 roku motorem napędowym katowickiego rynku biurowego pozostaje sektor nowoczesnych usług biznesowych, który obecnie zajmuje około połowy biur w mieście. Znaczna część dostępnej powierzchni znajduje się w budynkach, które nie są preferowane przez duże korporacje, a dodatkowo wakat rozproszony jest w prawie 50 obiektach. 

Rynek pracy i wynagrodzenia

W Aglomeracji Katowickiej mieszka 1 810 390 osób, z czego 1 108 420 jest w wieku produkcyjnym. 

Na 20 uczelniach wyższych w Aglomeracji Katowickiej studiuje około 90 000 osób. Kierunki z zakresu biznesu i administracji studiuje około 16 500 osób. 

Średnie wynagrodzenia w Aglomeracji Katowickiej, w skali ogólnopolskiej, wynoszą od 6 200 do 6 450 zł. Do najczęściej oferowanych benefitów pozapłacowych należą: opieka medyczna i zdrowotna, dofinansowanie do szkoleń, kursów, organizowanie tzw. stref relaksu w miejscu pracy. Oferowana jest możliwość pracy zdalnej i elastyczny czas pracy.  

Firmy BPO/SSC w Aglomeracji Katowickiej

W Aglomeracji Katowickiej działalność z sektora BPO/SSC prowadzą takie firmy jak:

Bankowość: wynagrodzenia w Aglomeracji Katowickiej

Sektor bankowości (banking) to instytucje, które funkcjonują w ramach danego systemu bankowego (w Polsce są to banki komercyjne, banki spółdzielcze oraz oddziały instytucji kredytowych).

Miesięczne wynagrodzenia brutto w Banking dla osób znających język angielski

Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Fund Accountant Brak danych
Fund Accountant Brak danych
Senior Fund Accountant Brak danych
AML/KYC Junior Analyst Brak danych
AML/KYC Analyst Brak danych
AML/KYC Senior Analyst Brak danych
Junior Analyst (Product Control, Reporting, Business Analysis) Brak danych
Analyst (Product Control, Reporting, Business Analysis)  Brak danych
Senior Analyst (Product Control, Reporting, Business Analysis) Brak danych
Team Leader (zespół 5-15 osób) Brak danych

 Manager (do 50 osób)

Brak danych

Procesy F&A: wynagrodzenia w Aglomeracji Katowickiej

Procesy F&A, czyli skrót ang. Finance and Accounting, należą do obszaru związanego z finansami i księgowością. 

Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:

  1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia. 
  2. AP (Accounts Payable)/AR(Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności, są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 

Miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A: AP/AR dla osób znających język angielski

Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Accountant 3700-4500 złotych
Accountant Senior 4800-5800 złotych
Accountant 5500-8000 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 8000-13000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 11000-18000 złotych

Miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A: GL dla osób znających język angielski

Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Accountant 4300-5400 złotych

Accountant

5200-6800 złotych
Senior Accountant 6500-8500 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 10000-14000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 15000-23000 złotych

Customer Service: wynagrodzenia w Aglomeracji Katowickiej

Customer Service jest związana z obsługą klienta. To wszystkie interakcje między klientem a dostawcą produktu lub usługi, zarówno w momencie sprzedaży, jak i później.

Miesięczne wynagrodzenia brutto w Customer Service dla osób znających język angielski

Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Specialist (bez doświadczenia) 3500-5000 złotych
Specialist (pow. 1 roku doświadczenia) 4000-8000 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 7000-10000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 10000-15000 złotych

Źródło: Raport ABSL, 2018

Autor: Olga Rachoń
Praktykantka w redakcji KarierawFinansach.pl MBE group

Studentka ostatniego roku filologii polskiej na Uniwersytecie Warszawskim. Ukończyła Edytorstwo na Katolickim Uniwersytecie Lubelskim Jana Pawła II. W MBE group zajmuje się redakcją tekstów na stronę KarierawFinansach.pl.

Zobacz również