Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, która otwiera nowe Centrum Usług Wspólnych we Wrocławiu, poszukujemy kandydatów na stanowisko
Starszy Specjalista ds. Należności
Starszy Specjalista ds. Należności
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref. 194189/8830
Opis stanowiska:
- wykonywanie działań windykacyjnych na zaległych fakturach, takich jak telefony, e-maile, listy monitujące i regularne kontaktowanie się z klientami w celu poznania szczegółów opóźnień w płatnościach,
- analizowanie i badanie przyczyn zaległych sald poprzez współpracę z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
- zarządzanie ryzykiem i ekspozycją poprzez blokowanie zleceń sprzedaży lub przeprowadzanie kontroli kredytowej kondycji finansowej klientów,
- współpraca z działami wewnętrznymi w celu rozwiązywania zapytań klientów,
- pomoc klientom w rozwiązywaniu sporów,
- przygotowywanie danych, raportów i ciągłe poszukiwanie usprawnień procesów i wzrostu efektywności,
- asystowanie przy zamykaniu okresu rozliczeniowego oraz wsparcie w zadaniach związanych z księgowością AR,
- zapewnienie wsparcia podczas audytu.
- identyfikacja możliwości doskonalenia procesów pod względem jakości i produktywności,
- udzielanie wsparcia innym członkom zespołu.
Wymagania:
- minimum 2 lata doświadczenia w obszarze OTC, Collections,
- doskonała znajomość angielskiego (min. C1),
- znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem,
- dobra znajomość pakietu MS Office,
- mile widziany tytuł magistra lub licencjata na kierunku Finanse/Rachunkowość/Ekonomia,
- cechy takie jak: asertywność, proaktywność, nastawienie na działanie, bardzo dobre umiejętności interpersonalne, komunikacyjne i negocjacyjne,
- umiejętność współpracy z członkami zespołu,
- doświadczenie w tranzycji procesów będzie dodatkowym atutem.
Oferta obejmuje:
↵
- pracę w trybie hybrydowym (biuro w ścisłym centrum Wrocławia nieopodal Dworca Głównego PKP),
- pracę pełną wyzwań w profesjonalnym i międzynarodowym środowisku,
- możliwość wpływu na kształtowanie się struktur zespołu.
- wyjątkową kulturę organizacyjną opartą na współpracy, wzajemnym szacunku i zaufaniu,
- zewnętrzne i wewnętrzne programy szkoleniowe,
- wprowadzenie do stale rosnącego ekosystemu ludzi, uczenia się, umiejętności i wiedzy, które pomogą Ci rozwijać swoją karierę,
- wiele okazji do osiągnięcia spełnienia zawodowego w obszarze finansów,
- szeroki zestaw pakietów socjalnych i benefitów.
