Analityk Biznesowy / Analityczka Biznesowa w Biurze Optymalizacji Procesów Reklamacyjnych

Warszawa

Żubra 1 / praca hybrydowa / umowa o pracę

W swojej codziennej pracy będziesz odpowiadać za utrzymanie spójnej logiki biznesowej oraz architektury procesów w systemie.
Szukamy osoby, która potrafi prowadzić analizę w środowisku zderzających się potrzeb biznesu, regulacji i IT — a jednocześnie umie podejmować decyzje dotyczące koniecznych uproszczeń.

Kluczowe jest doświadczenie w pracy przy rozwoju systemów, w których analiza realnie wpływała na kierunek budowanego rozwiązania.

Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z Product Ownerem, zespołem optymalizacyjnym oraz interesariuszami biznesowymi, działając w środowisku opartym na metodykach zwinnych.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Modelowanie procesów biznesowych oraz zależności między nimi.
• Identyfikację niespójności i ryzyk logicznych w rozwiązaniu.
• Współpracę z Product Ownerem i zespołem projektowym w ramach Agile (m.in. refinement, planowanie, przeglądy).
• Przygotowywanie user stories i wsparcie w priorytetyzacji backlogu.
• Udział w testach funkcjonalnych i akceptacyjnych.
• Monitorowanie działania wdrożonych rozwiązań i rekomendowanie usprawnień.
• Analizę struktury danych oraz przygotowywanie rekomendacji opartych na danych.
• Poszukiwanie możliwości automatyzacji procesów, w tym wykorzystania narzędzi klasy AI i automatyzacji analitycznej.
• Wspieranie zespołów w interpretacji wymagań i decyzji biznesowych.
• Tworzenie i utrzymywanie spójnej dokumentacji procesów i logiki systemu, pilnowanie, aby wymagania były jednoznaczne, wykonalne i powiązane z celem biznesowym.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Masz doświadczenie w pracy jako Analityk/Analityczka Biznesowy/a lub na podobnym stanowisku.
• Znasz narzędzia i techniki analizy procesów, np. BPMN.
• Potrafisz dokumentować wymagania i tworzyć user stories.
• Masz doświadczenie w pracy w środowisku Agile i autentycznie interesują Cię metodyki zwinne.
• Rozumiesz strukturę danych i swobodnie pracujesz z analizami.
• Jesteś otwarty/a na technologie automatyzacyjne, w tym rozwiązania oparte o AI.
• Wyróżnia Cię analityczne myślenie, samodzielność oraz umiejętność współpracy z wieloma interesariuszami.
• Komunikujesz się jasno i potrafisz prezentować wnioski w zrozumiały sposób.

Oferujemy Ci:

• Udział w inicjatywach optymalizacyjnych.
• Możliwość wpływania na kształt rozwiązań wspierających procesy biznesowe.
• Środowisko pracy sprzyjające testowaniu nowych podejść i technologii.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.