Do zespołu Produktów Aftersales, szukamy osoby, która łączy bardzo dobrą znajomość produktów aftersales w branży automotive z naturalną łatwością budowania relacji i angażowania innych do realizacji wspólnych celów.
Jeżeli masz doświadczenie w obszarze produktów serwisowych, oponiarskich lub innych rozwiązań posprzedażowych w branży automotive, a jednocześnie potrafisz z energią i przekonaniem prezentować swoje pomysły, skutecznie współpracować z różnymi grupami interesariuszy i dostosowywać sposób komunikacji do odbiorcy, ta rola jest dla Ciebie.
Będziesz odpowiadać za rozwój i optymalizację produktów aftersales, analizowanie potrzeb klientów i rynku oraz wdrażanie rozwiązań przynoszących realną wartość biznesową. Kluczowym elementem tej roli jest współpraca z wieloma partnerami biznesowymi oraz budowanie zaangażowania wokół nowych inicjatyw.
Główne zadania
- Rozwój i zarządzanie produktami aftersales (m.in. produktami serwisowymi, oponiarskimi oraz innymi produktami posprzedażowymi dla klientów flotowych i detalicznych)
- Prowadzenie projektów związanych z wdrażaniem nowych produktów i usług
- Identyfikowanie możliwości rozwoju oferty produktowej oraz rekomendowanie nowych rozwiązań
- Współpraca z różnymi interesariuszami biznesowymi i skuteczne budowanie poparcia dla inicjatyw produktowych
- Usprawnianie procesów produktowych oraz wdrażanie zmian operacyjnych
- Wsparcie w przygotowywaniu ofert specjalnych, przetargowych i niestandardowych
- Analiza danych dotyczących produktów, klientów, rynku i konkurencji
- Współtworzenie procesów, procedur i dokumentacji produktowej
- Ścisła współpraca z działami sprzedaży, marketingu, controllingu, obsługi klienta, dealerami oraz centralą
Jesteś idealnym kandydatem jeśli:
- Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu produktami serwisowymi, aftersales lub w branży motoryzacyjnej
- Bardzo dobra znajomość produktów i procesów posprzedażowych oraz umiejętność przekładania wiedzy eksperckiej na rozwiązania biznesowe
- Umiejętność budowania relacji i współpracy z różnymi grupami interesariuszy, także o odmiennych perspektywach i potrzebach
- Naturalna łatwość komunikacji, wysoka energia w działaniu i umiejętność angażowania innych do realizacji wspólnych celów
- Umiejętność dopasowania stylu komunikacji do odbiorcy oraz skutecznego przekonywania do swoich pomysłów i rekomendacji
- Pewność w prezentowaniu analiz, argumentowaniu decyzji i prowadzeniu merytorycznych dyskusji
- Analityczne myślenie, samodzielność oraz nastawienie na poszukiwanie rozwiązań
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
- Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Hybrydowy model pracy (3 dni z biura w tygodniu) oraz dogodną lokalizację biura przy Rondzie ONZ 1
- Prywatną opiekę medyczną z pełnym pakietem specjalistycznym i stomatologią
- Akademię Zdrowia
- Multikafeterię
- Kartę lunchową
- Ubezpieczenie na życie
- Pracowniczy Program Emerytalny
- Produkty i usługi firmowe w preferencyjnych cenach
- Ciekawe szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego
- Dofinansowanie studiów
- Zajęcia językowe online (angielski i niemiecki)
