Polecamy
Rozwiń

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Polecamy
Rozwiń

Aplikacja mobilna KarierawFinansach.pl

Świat finansów jest na wyciągnięcie ręki!
Pobierz aplikację mobilną serwisu KarierawFinansach.pl i czytaj nasze treści, kiedy i gdzie chcesz.
 
Aplikacja jest dostępna w systemach iOS oraz Android i zawiera:
  • stale aktualizowane oferty pracy i szkoleń, 
  • artykuły poświęcone aktualnym trendom na rynku pracy w finansach, 
  • bazę wiedzy z opisami stanowisk, kwalifikacji zawodowych oraz pojęć, 
  • wizytówki pracodawców i informacje o ich planach rekrutacyjnych. 
 
Pobierz aplikację:
 

Życzymy miłego korzystania z aplikacji!

Wrocław - jedna z kluczowych lokalizacji dla sektora BPO/SSC w Polsce

Zobaczcie, jak funkcjonuje sektor nowoczesnych usług biznesowych we Wrocławiu: jak przedstawia się sytuacja na rynku pracy w BPO/SSC we Wrocławiu i na jakie wynagrodzenia można liczyć w tym sektorze.
Kategoria: Raporty
16.07.2018

Sektor usług biznesowych zajmuje się usługami outsourcingowymi. Zaliczamy do tego sektora między innymi: outsourcing procesów biznesowych (BPO) oraz usługi świadczone przez tzw. centra usług wspólnych (SSC). 

Sektor nowoczesnych usług biznesowych wygenerował miejsca pracy w 40 ośrodkach, w tym siedemnastu, w których centra usług zatrudniają po ponad 1 tys. osób. Wrocław jest jednym z 11 największych ośrodków usług biznesowych w Polsce, w których zatrudnionych jest 95% pracowników branży. 

Wrocław zajmuje trzecie miejsce pod względem zatrudnienia w tym sektorze (16% w perspektywie ogólnopolskiej). Oznacza to, że w centrach sektora pracuje ponad 45 tysięcy osób.

Zatrudnienie w BPO/SSC we Wrocławiu

Wrocław jest jednym z trzech największych ośrodków usług dla biznesu. Zaraz po Krakowie może pochwalić się największym średnim zatrudnieniem w Polsce (293). We Wrocławiu w okresie I kw. 2017 r. do I kw. 2018 r., powstało 4,8 tys. nowych miejsc pracy.

Średnie zatrudnienie we Wrocławiu na tle innych miast Polski

Miasto Średnia liczba zatrudnienia
Kraków 328
Wrocław 293
Łódź 270
Warszawa 246
Bydgoszcz 229
Aglomeracja Katowicka 220
Trójmiasto 172

Dlaczego Wrocław jest dobrym miastem dla biznesu?

Wrocław zajmuje 3 miejsce, zaraz po Krakowie i Warszawie, wśród siedmiu głównych ośrodków usług biznesowych w Polsce jako najlepiej oceniany pod względem ogólnej satysfakcji centrów usług z miejsca prowadzenia działalności (średnia 7,4 w skali od 1 do 10). Czołowe miejsce zajmuje czynnik dostępności nowoczesnej powierzchni biurowej, współpraca z lokalnymi uczelniami, współpraca z lokalnymi władzami i dostępności puli talentów/wysoko wykwalifikowanej kadry. 

Rynek nieruchomości biurowych

Wrocław jest trzecim największym rynkiem biurowym w Polsce oraz niezwykle dynamicznie rozwijającą się aglomeracją. Jest tutaj 905 800 metrów kwadratowych podaży nowoczesnych biur. W roku 2017 firmy wynajęły 169 500 m² biur. 

Do korporacji, które postanowiły podpisać umowy najmu w Warszawie w zeszłym roku należą m.in. firmy: Do największych transakcji zeszłego roku należały: Credit Agricole, Credit Suisse, Capgemini

Rynek pracy i wynagrodzenia

We Wrocławiu mieszka 638 360 osób, z czego 386 140 jest w wieku produkcyjnym. 

Na 27 uczelniach wyższych we Wrocławiu studiuje około 121 000 osób. Kierunki z zakresu biznesu i administracji studiuje około 26 000 osób. 

Średnie wynagrodzenia we Wrocławiu, w skali ogólnopolskiej, wynoszą od 6 500 do 6 750 złotych. Do najczęściej oferowanych benefitów pozapłacowych należą: opieka medyczna i zdrowotna, dofinansowanie do szkoleń, kursów, organizowanie tzw. stref relaksu w miejscu pracy. Oferowana jest możliwość pracy zdalnej i elastyczny czas pracy.  

Firmy BPO/SSC we Wrocławiu

We Wrocławiu działalność z sektora BPO/SSC prowadzą takie firmy jak:

Bankowość: wynagrodzenia we Wrocławiu

Sektor bankowości (banking) to instytucje, które funkcjonują w ramach danego systemu bankowego (w Polsce są to banki komercyjne, banki spółdzielcze oraz oddziały instytucji kredytowych).

Miesięczne wynagrodzenia brutto w Banking dla osób znających język angielski
Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Fund Accountant 4300–5500 złotych
Fund Accountant 5000–7000 złotych
Senior Fund Accountant 6500–9000 złotych
AML/KYC Junior Analyst 4200–5200 złotych
AML/KYC Analyst 5000–6500 złotych
AML/KYC Senior Analyst 6200–8000 złotych
Junior Analyst (Product Control, Reporting, Business Analysis) 5000–6000 złotych
Analyst (Product Control, Reporting, Business Analysis) 5700–8000 złotych
Senior Analyst (Product Control, Reporting, Business Analysis) 7700–10500 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 11000–14000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 14000–23000 złotych

Procesy F&A: wynagrodzenia we Wrocławiu

Procesy F&A, czyli skrót ang. Finance and Accounting, należą do obszaru związanego z finansami i księgowością. 

Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe:

  1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia. 
  2. AP (Accounts Payable)/AR(Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności, są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 
Miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A: AP/AR dla osób znających język angielski (we Wrocławiu)
Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Accountant 4300–5500 złotych
Accountant 5300–6500 złotych
Senior Accountant 6100–7500 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 9500–12500 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 14000–20000 złotych
Miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A: GL dla osób znających język angielski (we Wrocławiu)
Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Accountant 4800–5500 złotych
Accountant 5300–7000 złotych
Senior Accountant 7000–9000 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 10000–14500 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 16500–24000 złotych

Customer Service: wynagrodzenia we Wrocławiu

Customer Service jest związana z obsługą klienta. To wszystkie interakcje między klientem a dostawcą produktu lub usługi, zarówno w momencie sprzedaży, jak i później.

Miesięczne wynagrodzenia brutto w Customer Service dla osób znających język angielski (we Wrocławiu)
Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Specialist (bez doświadczenia) 4000–4500 złotych
Specialist (pow. 1 roku doświadczenia) 4500–6000 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 7500–9000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 11000–17000 złotych

Źródło: Raport ABSL, 2018.

Autor: Olga Rachoń
Praktykantka w redakcji KarierawFinansach.pl MBE group

Studentka ostatniego roku filologii polskiej na Uniwersytecie Warszawskim. Ukończyła Edytorstwo na Katolickim Uniwersytecie Lubelskim Jana Pawła II. W MBE group zajmuje się redakcją tekstów na stronę KarierawFinansach.pl.

Zobacz również