Temat tygodnia
- zobaczcie, co zrobić, żeby handlować na największych rynkach świata, nie inwestując własnych pieniędzy.
Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Goldman Recruitment
Data aktualizacji: 2020-02-19
Warszawa, mazowieckie
IT, Konsulting
Data aktualizacji: 2020-02-19 Aplikuj
Goldman Recruitment to wiodąca polska firma doradcza, wyspecjalizowana w realizacji projektów rekrutacyjnych metodą Search & Selection oraz Executive Search. Naszą ambicją jest najwyższy poziom świadczonych usług, który wyprzedza rynek i tworzy nowy standard w branży doradztwa personalnego.

www.goldmanrecruitment.pl

Jeżeli jesteś studentem posiadającym pierwsze praktyki / staż? Lubisz pracę z ludźmi i świetnie radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów? Potrafisz zachować spokój w sytuacjach kryzysowych? W ramach stanowiska Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego będziesz w stanie pogodzić zajęcia uczelniane i pracę oraz zdobędziesz swoje pierwsze doświadczenie w IT.


IT Helpdesk (Konsultant ds. Wsparcia Technicznego)
IT Helpdesk (Konsultant ds. Wsparcia Technicznego)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref. 190324/5772

Opis stanowiska:
  • merytoryczne i techniczne wsparcie wewnętrznych i zewnętrznych użytkowników korzystających z wyspecjalizowanych systemów sprzedażowych,
  • przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń od użytkowników,
  • rozwiązywanie problemów poprzez podejmowanie ustalonych kroków,
  • przekierowanie określonych zapytań do odpowiednich adresatów,
  • wsparcie procesów sprzedażowych, poleceń, bazodanowych, eCommerce oraz logistycznych,
  • nadawanie dostępów do kont,
  • przygotowywanie materiałów szkoleniowych do procesów i przeprowadzanie doraźnych szkoleń z narzędzi dla użytkowników systemów,
  • bieżące raportowanie.
Wymagania:
  • pierwsze doświadczenie w obsłudze technicznej użytkowników końcowych, 
  • znajomość języka angielskiego na poziomie średnio-zaawansowanym, 
  • summienność
  • umiejętność priorytetyzacji zadań,
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne, 
  • zdolność do rozwiązywania problemów,
  • wysoka kultura osobista. 
Oferta obejmuje:
  • atrakcyjną, pełną wyzwań pracę, 
  • pracę w zgranym zespole, w przyjaznej atmosferze,
  • kartę Multisport,
  • prywatną opiekę zdrowotną,
  • rozwój zawodowy dzięki atrakcyjnym projektom zewnętrznym.