Dla naszego Klienta, wiodącej firmy z branży energetycznej, poszukujemy kandydatów, którzy dołączą do nowego, szybko rozwijającego się zespołu na stanowisko IT Support Specialist z językiem niemieckim.
Opis stanowiska:
- rozwiązywanie problemów informatycznych partnerów biznesowych,
- zarządzanie i śledzenie zgłoszeń IT (problemy: z logowaniem, z połączeniem internetowym),
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientem niemieckojęzycznym,
- przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego ( min B1),
- mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta,
- umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,
- sumienność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań.
Oferta obejmuje:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- bogaty pakiet świadczeń socjalnych,
- dynamiczną pracę w międzynarodowym środowisku.