Młodszy Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej
miejsce pracy: Warszawa
Nasz charakter
BNP Paribas to bank zmieniającego się świata i jeden z największych banków w Polsce. Oprócz szeregu produktów finansowych oferujemy Ci także pracę. Wiemy, jak rozwijać Twoją karierę. Mamy szereg benefitów, które pozwolą pracować Ci w przyjaznym środowisku. Słuchamy, to jedna z naszych najważniejszych cech. Chcesz i lubisz zmieniać? Dołącz do nas.
Twój charakter
- wykształcenie co najmniej średnie;
- mile widziane wykształcenie wyższe kierunkowe;
- pierwsze doświadczenia w windykacji lub w telefonicznej obsłudze klienta;
- dodatkowym atutem będzie doświadczenie w windykacji;
- umiejętność asertywnego prowadzenia rozmów, komunikatywność, otwartość;
- bardzo dobra znajomość MS office.
Charakter
Twojej pracy
Twojej pracy
- podejmowanie odpowiednich działań wobec klientów w celu całkowitej spłaty zadłużenia;
- negocjowanie z klientami w celu odzyskania spłaty zaległych rat (identyfikowanie przyczyn powstania zaległości, sytuację klienta, uzyskiwanie przyrzeczenia spłaty, itd.);
- administrowanie wszystkich przekazanych dokumentów kredytowych;
- aktualizacja danych oraz informacji o klientach w odpowiednich systemach / narzędziach;
- przyjmowanie i rejestrowanie wniosków od klientów zewnętrznych i wewnętrznych Banku w sprawie restrukturyzacji;
- wykrywanie i zgłaszanie wszelkich ewentualnych działań o charakterze oszustwa;
- raportowanie wszelkich wad i propozycji usprawnień w procesie windykacji dotyczących poprawy efektywności.
Masz jak w Banku
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych;
- możliwość rozwoju kariery na ścieżce eksperckiej lub menedżerskiej w różnych obszarach Banku;
- realny wpływ na strategię i wyniki realizowanych projektów.
I jeszcze kilka słów o plusach pracy z nami – bo jest tego naprawdę sporo:
KAFETERIA MY BENEFIT
To TWÓJ czas wolny. Decyduj, jak chcesz go wykorzystać. Jest co robić.
KARTA MULTISPORT
Nie trzymaj jej bezczynnie w portfelu. Bierz bliskich i spędzaj czas
aktywnie.
UPOMINKI DLA DZIECI Z OKAZJI DNIA DZIECKA
Pamiętasz o Dniu Dziecka? My zawsze.
UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE I NNW
Twoi bliscy są częścią naszej rodziny. Zadbajmy o nich.
ZNIŻKI W BNP PARIBAS
Korzystaj, bo jesteś u siebie.
