


Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta MŚP
BNP Paribas to bank zmieniającego się świata i jeden z największych banków w Polsce. Oprócz szeregu produktów finansowych oferujemy Ci także pracę. Wiemy, jak rozwijać Twoją karierę. Mamy szereg benefitów, które pozwolą pracować Ci w przyjaznym środowisku. Słuchamy, to jedna z naszych najważniejszych cech. Chcesz i lubisz zmieniać? Dołącz do nas.
- Min.1 rok doświadczenia w obszarze Bankowości we współpracy z Klientami Korporacyjnymi lub MSP;
- Min.3 lata doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta;
- Znajomość programów Microsoft Office;
- Umiejętność budowania relacji z Klientami Korporacyjnymi;
- Komunikatywność;
- Zorientowanie na jakość i umiejętność oceny sytuacji, elementów wymagających poprawy;
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego (B1).
Twojej pracy
- Obsługa i kompletowanie wniosków w procesie otwarcia rachunku dla nowego klienta. Weryfikacja poprawności zgodnie z obowiązującymi procedurami i archiwizacja dokumentów w wyznaczonych systemach Banku,
- Weryfikacja wniosków kredytowych pod kątem kompletności a w szczególności potwierdzenie poprawności pod kątem formalnym (zalecenie DPN), sprawdzanie danych Klienta / kredytowych
w stosownych bazach zgodnie z obowiązującymi procedurami, udział w czynnościach związanych
z procesowaniem, uruchomieniem kredytu oraz archiwizacją, - Przyjmowanie i kompletowanie we współpracy z Doradcą Klienta MSP dokumentacji w procesie
Know Your Client, weryfikacja ich jakości i poprawności zgodnie z obowiązującymi procedurami, realizacja czynności związanych z procesowaniem i archiwizacją powyższych dokumentów, - Obsługa zleceń otrzymanych od Klienta w zakresie reklamacji , udzielania informacji w zakresie oferty i produktów Banku,
- Dbałość o jakość przyjmowanej i procesowanej dokumentacji oraz poprawność danych w systemach bankowych,
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bez okresu próbnego
- Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych;
- Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia czy poziomu sprawności;
- Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
- Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
- Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
- Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
- Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.
I jeszcze kilka słów o plusach pracy z nami – bo jest tego naprawdę sporo:

Nasz charakter
BNP Paribas to bank zmieniającego się świata i jeden z największych banków w Polsce. Oprócz szeregu produktów finansowych oferujemy Ci także pracę. Wiemy, jak rozwijać Twoją karierę. Mamy szereg benefitów, które pozwolą pracować Ci w przyjaznym środowisku. Słuchamy, to jedna z naszych najważniejszych cech. Chcesz i lubisz zmieniać? Dołącz do nas.
Twój charakter
- Min.1 rok doświadczenia w obszarze Bankowości we współpracy z Klientami Korporacyjnymi lub MSP;
- Min.3 lata doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta;
- Znajomość programów Microsoft Office;
- Umiejętność budowania relacji z Klientami Korporacyjnymi;
- Komunikatywność;
- Zorientowanie na jakość i umiejętność oceny sytuacji, elementów wymagających poprawy;
- Komunikatywna znajomość j. angielskiego (B1).
Charakter Twojej pracy
- Obsługa i kompletowanie wniosków w procesie otwarcia rachunku dla nowego klienta. Weryfikacja poprawności zgodnie z obowiązującymi procedurami i archiwizacja dokumentów w wyznaczonych systemach Banku,
- Weryfikacja wniosków kredytowych pod kątem kompletności a w szczególności potwierdzenie poprawności pod kątem formalnym (zalecenie DPN), sprawdzanie danych Klienta / kredytowych
w stosownych bazach zgodnie z obowiązującymi procedurami, udział w czynnościach związanych
z procesowaniem, uruchomieniem kredytu oraz archiwizacją, - Przyjmowanie i kompletowanie we współpracy z Doradcą Klienta MSP dokumentacji w procesie
Know Your Client, weryfikacja ich jakości i poprawności zgodnie z obowiązującymi procedurami, realizacja czynności związanych z procesowaniem i archiwizacją powyższych dokumentów, - Obsługa zleceń otrzymanych od Klienta w zakresie reklamacji , udzielania informacji w zakresie oferty i produktów Banku,
- Dbałość o jakość przyjmowanej i procesowanej dokumentacji oraz poprawność danych w systemach bankowych,
Masz jak w Banku
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę bez okresu próbnego
- Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonych;
- Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia czy poziomu sprawności;
- Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
- Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
- Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
- Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;
- Pracę w środowisku agile’owym, które wspiera elastyczność i innowacyjność organizacji, w końcu jesteśmy Bankiem zmieniającego się świata.
I jeszcze kilka słów o plusach pracy z nami – bo jest tego naprawdę sporo:
- KAFETERIA MY BENEFIT
To TWÓJ czas wolny. Decyduj, jak chcesz go wykorzystać. Jest co robić. - KARTA MULTISPORT
Nie trzymaj jej bezczynnie w portfelu. Bierz bliskich i spędzaj czas aktywnie. - UPOMINKI DLA DZIECI Z OKAZJI DNIA DZIECKA
Pamiętasz o Dniu Dziecka? My zawsze. - OPIEKA MEDYCZNA
Dbaj o zdrowie. Opieka medyczna czeka w pogotowiu, gdyby coś stało się Tobie lub Twoim bliskim. - UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE I NNW
Twoi bliscy są częścią naszej rodziny. Zadbajmy o nich. - ZNIŻKI W BNP PARIBAS
Korzystaj, bo jesteś u siebie.