Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Twój zakres obowiązków
-
Zdalna obsługa Klienta z segmentu Prestige - telefonicznie i z wykorzystaniem nowych technologii - (np. screen sharing, wideorozmowy, czat)
-
Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych zindywidualizowanych rozwiązań, w szczególności z zakresu produktów inwestycyjnych
-
Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji w ramach obsługiwanego portfela Klientów
-
Kompleksowa obsługa Klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości obowiązującymi w Banku Millennium
Nasze wymagania
-
Minimum 12 - miesięczne doświadczenie w sprzedaży w bankowości, poparte sukcesami
-
Mile widziane doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych i wiedza na temat rynków finansowych
-
Znajomość nowoczesnych technologii i różnych kanałów dostępu do usług bankowych
-
Doświadczenie w zdalnej obsłudze Klienta i znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
-
Udział w różnorodnych zadaniach i możliwość dzielenia się doświadczeniami, wymiany wiedzy i wspólnego wypracowywania nowych rozwiązań
-
Nowoczesne narzędzia do pracy, również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Atrakcyjne wynagrodzenie składające się z podstawy i premii uzależnionej od realizacji celów biznesowych
-
Szkolenia umożliwiające rozwój nowych kompetencji, dopasowane do doświadczenia i wiedzy każdej z osób, która do nas dołączy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
Dostęp do nowoczesnych technologii
-
Prywatną opiekę medyczną
-
Ubezpieczenie na życie
-
Dostęp do platformy kafeteryjnej
-
Zniżki na firmowe produkty i usługi
-
Dodatkowe świadczenia socjalne
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!