Grupa MBE łączy pracodawców i kandydatów, świadcząc kompleksowe usługi z zakresu rekrutacji i employer brandingu. Obejmują one konsulting oraz wsparcie strategiczne, kreatywne oraz przy wdrożeniach projektów employer brandingowych dla pracodawców pod marką MBE:branding, działalność wydawniczą skierowaną do finansistów, a także obcokrajowców szukających zatrudnienia w Polsce.
Do zespołu Customer Care w mediach rekrutacyjnych KarierawFinansach.pl i CareersinPoland.com poszukujemy osoby na stanowisko Junior Customer Service Specialist.
Junior Customer Service Specialist
Warszawa
Twój zakres obowiązków:
- profesjonalne przygotowywanie ogłoszeń rekrutacyjnych,
- dbanie o jakość ogłoszeń zamieszczanych w serwisach: KarierawFinansach.pl oraz CareersinPoland.com,
- komunikacja z klientami – telefoniczna i mailowa,
- budowanie i rozwój długofalowych relacji z klientami,
- obsługa obecnych i nowych klientów - odpowiadanie na pytania, pomoc w rozwiązywaniu problemów,
- współpraca z innymi działami (marketing, sprzedaż).
Wymagamy od Ciebie:
- zorganizowania, skrupulatności i sumienności
- znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną pracę z klientami,
- otwartości na rozmowę z klientami i chęć pomocy,
- zorientowania na cel, chęć do nauki i rozwoju.
Oferujemy:
- pracę hybrydową z biura na warszawskim Mokotowie - 2 razy w tygodniu zapraszamy Cię do naszej siedziby przy ul. Narbutta, 5 minut od stacji metra Pola Mokotowskie,
- umowę zlecenie, praca w wymiarze 120-130 godzin miesięcznie,
- wynagrodzenie 30,50zł/h brutto,
- narzędzia niezbędne do pracy – laptop i telefon,
- prywatną opiekę medyczną,
- dofinansowanie do karty MultisportPlus,
- zajęcia z j. angielskiego w godzinach pracy,
- nieformalną atmosferę w zgranym zespole,
- możliwość rozpoczęcia pracy w godzinach 8:00-10:00.
Proces rekrutacji
- Jeśli Twoje CV odpowiada naszym wymaganiom zaprosimy Cię na krótką rozmowę telefoniczną z naszym HR Business Partnerem, podczas której potwierdzimy Twoje oczekiwania finansowe, dostępność, sprawdzimy Twój poziom j. angielskiego oraz opowiemy Ci o firmie i odpowiemy na Twoje pytania.
- Ostatnim etapem będzie rozmowa w naszym warszawskim biurze, która potrwa około 1,15h. Podczas niej porozmawiamy o Twoich kompetencjach miękkich oraz dopasowaniu do zespołu.
- Na samym końcu, po pozytywnym zakończeniu rozmowy finałowej, otrzymasz od nas ofertę.
Administratorem danych jest Grupa MBE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-480) przy ul. Wiejskiej 17. Dane są zbierane dla potrzeb rekrutacji na stanowisko podane w ogłoszeniu, mogą być też przetwarzane w przyszłych procesach rekrutacyjnych za Pani/Pana dodatkową zgodą. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania lub usunięcia. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych przez Grupę MBE znajdują się w naszej polityce prywatności.
Informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności w §3 Kandydaci do pracy aplikujący za pośrednictwem strony internetowej.
