
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w języku ukraińskim / rosyjskim
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w języku ukraińskim / rosyjskim
Miejsce pracy: Warszawa
Obowiązki:
- Obsługa Klientów w języku polskim i ukraińskim/rosyjskim, którzy dzwonią na infolinię banku
- Pomoc Klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
- Prezentowanie i uruchamianie usług kredytowych i oszczędnościowych dopasowanych do potrzeb naszych Klientek i Klientów
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego, ukraińskiego i/lub rosyjskiego na poziomie min. C1
- Minimum średnie wykształcenie
- Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Oferujemy:
- Premie miesięczne uzależnione od wyników
- Pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura)
- Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
- Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia – pierwszy awans już po 3 miesiącach!
- Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
- Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
- Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy potwierdzone certyfikatem Top Emloyers
- Nowoczesne narzędzia do pracy również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
- Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami
- Idealny dojazd do pracy – okolice metra Pole Mokotowskie, a dla rowerzystów – monitorowany parking
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!
W centralach Banku Millenium