Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim i innymi językami

Pracujemy w modelu hybrydowym! Proces rekrutacji na to stanowisko oraz szkolenia wprowadzające prowadzone są online.

Capgemini to światowy lider w dziedzinie doradztwa w zakresie transformacji i zarządzania biznesem poprzez wykorzystanie mocy technologii. Celem Grupy jest dążenie do odpowiedzialnej społecznie, zintegrowanej i zrównoważonej przyszłości, w której potencjał ludzki jest wspierany nowymi technologiami.

Jesteśmy odpowiedzialną, wielokulturową organizacją z silnym 55-letniemu dziedzictwem i szeroką wiedzą branżową. Cieszymy się zaufaniem swoich klientów i jesteśmy zdolni kompleksowo zaspokoić ich potrzeby biznesowe: od strategii i projektowania rozwiązań po działania operacyjne. Nasze działania są napędzane przez dynamicznie rozwijający się i innowacyjny świat technologii chmury, danych, sztucznej inteligencji, łączności, oprogramowania, inżynierii cyfrowej i platform.

Nasze wymagania:

• komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2) i płynna (min. C1)  znajomość języka: niemieckiego / francuskiego / hebrajskiego / węgierskiego / słoweńskiego / włoskiego / niderlandzkiego
• chęć rozpoczęcia swojej kariery w międzynarodowej firmie
• zainteresowania w obszarze usług biznesowych z zakresu: finansów, księgowości
• chęć uczenia się nowych rzeczyTwoje przyszłe zadania:
• utrzymywanie kontaktu z Klientami przez telefon i e-mail
• przygotowywanie i wysyłanie przypomnień o płatnościach do Klientów, rozwiązywanie problemów
• praca z systemami finansowymi (SAP)
• raportowanie danych finansowych

Co dla Ciebie przygotowaliśmy?

Wiele benefitów: 

• Dostęp do infolinii Capgemini z możliwością rozmowy z terapeutą
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Bonusy za polecenie swoich znajomych do pracy w Capgemini
• Dostęp do aplikacji Inspiro z bogatą bazą audiobooków
• Dostęp do platformy benefitowej NAIS (ponad 40 dostępnych opcji: Netflix, Spotify, Multisport, bilety do kina itp.)

Rozwój osobisty i zawodowy:

• Ponad 70 ścieżek szkoleniowych z możliwością uzyskania certyfikatu (np. MS Azure, AWS, Google) na naszej platformie szkoleniowej NEXT
• Platforma z bezpłatnym dostępem do Pluralsight, TED Talks, materiałów i szkoleń Coursera
• Bezpłatny dostęp do konta Udemy Business z możliwością korzystania w godzinach pracy i poza nimi
• Przejrzysta polityka zarządzania efektami pracy

Naszą legendarną atmosferę:

Cenimy pracę zespołową i dobre relacje. Pracujemy razem, pijemy razem kawę i tworzymy przyjaźnie zarówno w pracy, jak i poza nią.

• Brak oficjalnego dress code'u
• Rozmaite społeczności: OUTfront, Women@Capgemini, Foreigners Community i wiele innych
• Dzień wolny na rzecz wolontariatu
• Możliwość realizacji inicjatyw zmieniających świat dzięki naszemu Programowi Grantowemu

Kim jesteśmy?

Bycie jednym z nas oznacza ciągły rozwój pośród wspaniałych ludzi. To zespół, z którym chce się spędzać czas w pracy i po niej. Szkolenia i inicjatywy sprawiają, że codzienne zadania są ciekawsze, przyjemniejsze i wyjątkowe.
Jedną z jednostek biznesowych Capgemini Polska, do której możesz dołączyć, jest Business Services. Tworzą ją zespoły złożone z niezwykłych osób, które dostarczają rozwiązania naszym międzynarodowym klientom w takich obszarach jak HR, Finanse i Księgowość, Łańcuch Dostaw czy Transformacja Biznesowa. W Business Services mówimy w ponad 30 językach! Pracując z nami, możesz wykorzystać swoje umiejętności językowe, sprawdzić się w wielu dziedzinach i nauczyć się unikalnych, przydatnych umiejętności.
It's time to #Get the Future You Want!

Twoje życie jest w Twoich rękach, a Ty masz możliwość je ulepszyć, rozwinąć się i po prostu — dołączyć do nas :)
Chcesz nas lepiej poznać? Zobacz krótkie wideo:  What happens when the most important artwork does not arrive on time?

Masz dodatkowe pytania dotyczące pracy w Capgemini? Sprawdź nasz Instagram — @capgeminipl lub odwiedź nasz profil na Facebooku — Capgemini Polska. Znajdziesz nas też znaleźć na TikToku!  — @capgeminipl. 

Atmosphere

At Capgemini, we're proud to be a global leader in working with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. We are guided everyday by the purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable future.