
Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji w Kanałach Elektronicznych
Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji w Kanałach Elektronicznych
Miejsce pracy: Wrocław
Twoje zadania:
- Pisanie treści do kampanii informacyjnych, marketingowych oraz na stronę internetową banku (w języku polskim i angielskim)
- Planowanie komunikacji w kanałach cyfrowych banku
- Koordynacja realizacji kampanii marketingowych i informacyjnych
- Przygotowywanie prezentacji z podsumowaniem działań komunikacyjnych
- Analizowanie wyników kampanii marketingowych i proponowanie rekomendacji na ich podstawie
- Tworzenie treści do procesów w bankowości internetowej i aplikacji mobilnej banku (w języku polskim i angielskim)
- Tworzenie instrukcji korzystania z bankowych produktów i usług
- Współpraca z badaczami, UX designerami oraz jednostkami biznesowymi i prawnymi podczas tworzenia i opiniowania treści
- Redagowanie odpowiedzi na komentarze użytkowników
Wymagania:
- Doskonała znajomość języka polskiego i angielskiego, zasad pisowni, ortografii i interpunkcji
- Znajomość standardów prostego języka
- Co najmniej 2 lata doświadczenia jako copywriter lub UX writer
- Umiejętność redagowania prostych, precyzyjnych tekstów, które poprowadzą użytkownika przez proces i zachęcą do korzystania z usługi
- Umiejętność redagowania kreatywnych treści marketingowych
- Wykształcenie wyższe, preferowane o profilu: filologia polska, filologia angielska, dziennikarstwo, komunikacja społeczna, marketing, creative writing
- Bardzo dobra organizacja pracy, komunikatywność i samodzielność w działaniu
- Umiejętność prowadzenia projektów
Mile widziane:
- Zainteresowanie obszarem bankowości, finansów oraz nowych technologii
- Znajomość narzędzi Atlassian (JIRA, Confluence)
- Doświadczenie w pracy z kampaniami marketingowymi
Oferujemy:
- Pracę w instytucji odznaczonej certyfikatem Top Employer Polska 2024 i 2025, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance
- Interesujący i zróżnicowany zakres obowiązków, współpracę z wieloma jednostkami w Banku
- Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i atrakcyjny system premii kwartalnych
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do platformy MyBenefit z tysiącem zniżek i benefitów, w tym możliwość skorzystania z karty Multisport, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherów
- Pracę hybrydową, z przewagą pracy w biurze w Warszawie (w okolicach metra Pole Mokotowskie)
- Zniżki w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
W centralach Banku Millenium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!
W centralach Banku Millenium