Konsultant w Zespole Bankomatów

Obowiązki:

• Zarządzanie siecią urządzeń gotówkowych:
  • Monitorowanie sieci, w oparciu o narzędzia systemowe.
  • Kontakt i wsparcie placówek oraz grup konwojowych w obsłudze urządzeń, tzw. pierwsza linia wsparcia.
  • Współpraca z inżynierami serwisu w celu przywrócenia urządzeń do prawidłowego działania.
  • Zarządzanie priorytetami realizacji napraw w celu zapewnienia optymalnej dostępności urządzeń.
  • Analiza dostępności grupy, jak również pojedynczych urządzeń, w celu przedstawienia rekomendacji dla działań podnoszących dostępność.
• Przygotowanie raportów i weryfikacja już dostępnych.
• Analiza problemów i konstruowanie niezbędnych zapytań w celu optymalizacji rozwiązań.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Dobra znajomość pakietu MS Excel oraz ogólna znajomość narzędzi pakietu MS Office, w szczególności MS Access.
• Umiejętności analityczne
• Odporność na stres i umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, ze względu na konieczność komunikacji z podmiotami zagranicznymi.

Oferujemy:

• Umowę o pracę na zastępstwo
• Szkolenia podnoszące kompetencje
• Udział w projektach z zakresu urządzeń gotówkowych
• Pakiet socjalny i opiekę medyczną w prywatnej firmie
• Możliwość rozwoju zawodowego i ciągłego podnoszenia kwalifikacji.