Outsourcing

Outsourcing to pojęcie, które weszło do teorii zarządzania już w latach 90. Teraz coraz bardziej zyskuje na popularności. Zobaczcie, dlaczego warto poznać definicję tego słowa. 

Czym jest outsourcing - definicja

Outsourcing to słowo, które pochodzi z języka angielskiego. Istnieją dwie teorie - jedni uważają, że outsourcing pochodzi od słów out ‘na zewnątrz’ i source ‘źródło’, inni - od outside 'poza, na zewnątrz', resource 'źródło' i using 'wykorzystywanie'. Niezależnie od tego, który źródłosłów przyjmiemy, definicja outsourcingu sprowadza się do tego, że jest to wykorzystywanie źródeł zewnętrznych przez firmę.  

 Encyklopedia PWN definiuje to pojęcie jako:

strategia zarządzania polegająca na zlecaniu wyspecjalizowanej zewnętrznej firmie wykonania zadań, które nie są bezpośrednio związane z podstawowym profilem działalności firmy zlecającej

W ogólnym pojęciu outsourcing to nic innego jak powierzanie niektórych zajęć poza strukturę firmy. Bardzo ciekawie istotę outsourcingu przedstawił już w 1923 r. Henry Ford: 

Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej niż my

W jakich dziedzinach sprawdza się outsourcing?

Outsourcing ma zastosowanie najczęściej w takich dziedzinach jak:

• księgowość/rachunkowość (outsourcing księgowy/rachunkowy to przekazanie obsługi księgowej zewnętrznemu podmiotowi)
• audyt,
• szkolenia,
• zaopatrzenie,
• administracja kadrowa,
• IT, 
• audyty wewnętrzne,
• podatki,
• zarządzanie środkami trwałymi,
• zarządzanie dokumentacją,
• obsługa klienta,
• marketing,
• sprzedaż,
• kontroling,
• logistyka.

Dlaczego firmy decydują się na outsourcing?

Rozwiązania outsourcingowe to sposób na znalezienie oszczędności w firmie. Przedsiębiorcy nie muszą już inwestować w bazę techniczną czy szkolenia dla pracowników, by zdobyli specjalistyczną wiedzę. Zamiast tego mogą skupić cały wysiłek na kluczowej działalności. Uznaje się, że skorzystanie z usług zewnętrznych może zmniejszyć koszty prowadzenia przedsiębiorstwa od 20 nawet do 70 proc. ich wartości. 

Dla przykładu - bardzo popularny jest outsourcing finansów i rachunkowości. Dzięki powierzeniu firmie zewnętrznej księgowości, dane przedsiębiorstwo uzyskuje opiekę specjalistów, którzy mają narzędzia i wiedzę, jak prowadzić dział księgowy. 

Udostępnij Udostępnij Tweetnij