Naszym Klientem jest międzynarodowa firma produkcyjna zlokalizowana w okolicach Katowic. W związku z dalszym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, będącej liderem w swojej branży;
- Praca w międzynarodowym środowisku;
- Bogaty pakiet świadczeń socjalnych min. LuxMed, karta Multisport;
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa Klienta niemieckojęzycznego wedle ściele określonych standardów;
- Budowanie długotrwałych relacji;
- Weryfikacja specyfikacji zamówień;
- Odpowiadanie na zapytania klientów;
- Udzielanie informacji Klientom oraz bieżące rozwiązywanie problemów;
- Współpraca z pozostałymi działami firmy.
Profil kandydata
- 1-2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku;
- Znajomość języka niemieckiego na poziomi swobodnej komunikacji;
- Komunikatywność, umiejętność budowania długotrwałych relacji;
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem i wielozadaniowość;
- Umiejętność obsługi komputera.
