Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
mBank S.A.
Data aktualizacji: 2021-02-18
Łódź, łódzkie
Bankowość, IT
Data aktualizacji: 2021-02-18 Aplikuj
REKRUTACJA ZDALNA

Od nas dostaniesz:

Kartę
sportową
Dostęp do wewnętrznego rynku pracy Elastyczny czas pracy
Prywatną opiekę medyczną Dostęp do kursów LinkedIn Learning Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy

Zobacz, jak się u nas pracuje!

Chcesz więcej?

mBank ostrzega:
Praca z nami grozi przyjemnością codziennych zadań!
Specjalista ds. zarządzania współpracą z IT
miejsce pracy: Łódź, nr referencyjny: AFE/018/0221

Do obszaru Omnichannel, zespołu Krzyśka Paluszyńskiego szukamy osoby, która dołączy do ekipy! Jeżeli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz pogodzić rozbieżne interesy i bezstronnie podjąć w krótkim czasie istotne decyzje, nie boisz się brać odpowiedzialności za powierzone zadania, umiesz pracować na liczbach - ta praca jest właśnie dla Ciebie! Zapewniamy ogrom nauki, kontakty z innymi jednostkami i możliwość poznania rożnych procesów w banku.

 

Wyzwania, które na Ciebie czekają:

  • współpraca z IT oraz innymi jednostkami banku w zakresie identyfikacji awarii
  • weryfikacja zgłaszanych incydentów zgodnie z procedurami bankowymi
  • współpraca z zespołem komunikacji w zakresie przygotowywania komunikacji dla klientów
  • przygotowanie raportów, sprawozdań podsumowujących działania zespołu
  • opracowywanie oraz aktualizacja procedur
  • analiza incydentów pod kątem możliwych optymalizacji w celu zapobiegania im w przyszłości
  • usprawnianie pracy zespołu poprzez analizą podejmowanych w trakcie incydentów działań.

Szukamy właśnie Ciebie jeśli:

  • znasz na poziomie ogólnym systemy bankowe, produkty i usługi bankowe (co najmniej dwuletnie doświadczenie pracy w banku)
  • posiadasz doświadczenie we współpracy z zespołami utrzymania systemów IT (co najmniej dwuletnie doświadczenie)
  • potrafisz skutecznie i efektywnie nawiązywać kontakty
  • cechuje Cię samodzielność w podejmowaniu decyzji i potrafisz je podejmować
  • jesteś odporna/y na stres oraz posiadasz umiejętność pracy w sytuacjach kryzysowych
  • cechuje Cię logiczne myślenie, potrafisz wyciągać wnioski na podstawie danych
  • lubisz dynamikę i zmienność w codziennych zadaniach
  • jesteś dyspozycyjny/a do pracy dyżurowej

 

brzmi ciekawie? Aplikuj!

 

Nasza oferta: umowa na czas zastępstwa ok 1,5 roku, dynamiczne środowisko pracy i możliwość poszerzenia wiedzy nt. funkcjonowania procesów w banku.