Praca Badacz ilościowy Customer Experience, Warszawa - Oferty pracy

Rekomendowane oferty Ulubione Dane osobowe Załóż profil

Strefa Klienta

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy.

Kluczowa rola branży AML w finansach

Zobacz więcej >

Przewodnik 2023/24

Przeczytaj online

Oferty pracy Pracodawcy

Oferty pracy

Rejestracja

Znajdź nas na:

Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.

Przeglądana oferta pracy jest nieaktualna

BNP Paribas Bank Polska

Data aktualizacji: 2021-10-04

Badacz ilościowy Customer Experience
Nr ref. 283497-14136368

Warszawa, mazowieckie

Bankowość

Data aktualizacji: 2021-10-04

BNP Paribas Bank Polska
Badacz ilościowy Customer Experience

Badacz ilościowy Customer Experience

miejsce pracy: Warszawa

Nasz charakter

BNP Paribas to bank zmieniającego się świata i jeden z największych banków w Polsce. Oprócz szeregu produktów finansowych oferujemy Ci także pracę. Wiemy, jak rozwijać Twoją karierę. Mamy szereg benefitów, które pozwolą pracować Ci w przyjaznym środowisku. Słuchamy, to jedna z naszych najważniejszych cech. Chcesz i lubisz zmieniać? Dołącz do nas.

Twój charakter

Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w instytucjach finansowych lub ubezpieczeniowych lub doświadczenie w pracy w agencji badań rynkowych przy realizacji projektów dla klientów z branży finansowej lub ubezpieczeniowej;
Doświadczenie w badaniach ilościowych, mile widziane – w badaniach jakościowych;
Umiejętność prowadzenia prezentacji;
Znajomość trendów w zakresie CX, badań rynku;
Kompetencje związane z łączeniem informacji z różnych źródeł;
Język angielski minimum B2.
Mile widziane doświadczenie z metodologią Agile, Design Thinking, Design Sprint, Journey Mapping.

Charakter
Twojej pracy

Współpracę z agencjami badawczymi przy realizacji badań - od tworzenia założeń, poprzez koordynację realizacji, aż po raportowanie wyników;
Analizowanie doświadczeń oraz ścieżek Klientów;
Tworzenie rozwiązań poprawiających doświadczenia Klientów;
Formułowanie wniosków i rekomendacji w oparciu o wyniki badań i inne dostępne źródła głosu Klienta;
Poszukiwanie i wdrażanie nowych źródeł wiedzy o Klientach (wewnętrznych i zewnętrznych);
Wspieranie innych obszarów w banku przy wypracowywaniu rozwiązań, komunikacji oraz planowaniu i realizacji inicjatyw proklienckich w oparciu o głos Klienta;
Współtworzenie kultury zorientowanej na Klienta, z uwzględnieniem strategii Customer Experience.

Masz jak w Banku

Pracę w solidnej, międzynarodowej organizacji;
Umowę o pracę;
Kompleksowe wdrożenie do samodzielnej pracy;
Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonego;
Możliwość pracy zdalnej;
Lokalizacja biura: Centrala, Warszawa ul. Kasprzaka 2.
Szansę na rozwój kariery zawodowej i awans;
Wsparcie całego zespołu, wspieramy się nawzajem i dzielimy wiedzą;

I jeszcze kilka słów o plusach pracy z nami – bo jest tego naprawdę sporo:

KAFETERIA MY BENEFIT

To TWÓJ czas wolny. Decyduj, jak chcesz go wykorzystać. Jest co robić.

KARTA MULTISPORT

Nie trzymaj jej bezczynnie w portfelu. Bierz bliskich i spędzaj czas aktywnie.

UPOMINKI DLA DZIECI Z OKAZJI DNIA DZIECKA

Pamiętasz o Dniu Dziecka? My zawsze.

UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE I NNW

Twoi bliscy są częścią naszej rodziny. Zadbajmy o nich.

ZNIŻKI W BNP PARIBAS

Korzystaj, bo jesteś u siebie.

Aplikuj

BNP Paribas Bank Polska

Zobacz profil Zobacz wszystkie oferty

Poziom stanowiska

Specjalista

Warszawa

Risk& Strategy Banking Consultant

Warszawa

Ekspert ds. Analiz Operacji Skarbu

Warszawa

Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego

BNP Paribas Bank Polska

Zobacz profil Zobacz wszystkie oferty

Poziom stanowiska

Specjalista

Warszawa

Risk& Strategy Banking Consultant

Warszawa

Ekspert ds. Analiz Operacji Skarbu

Warszawa

Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego

BNP Paribas Bank Polska

Zobacz profil Zobacz wszystkie oferty

Poziom stanowiska

Specjalista

Utwórz powiadomienie, a informacje o nowych ofertach pracy spełniających Twoje kryteria otrzymasz mailowo.

Pracodawca : BNP Paribas Bank Polska

Miejsce pracy : Warszawa, mazowieckie

Kategoria : Bankowość

Poziom stanowiska : Specjalista

Dziękujemy za utworzenie powiadomienia. Nowe oferty pracy spełniające ustawione przez Ciebie kryteria będą przesyłane na Twój adres e-mail.

Zamknij okno, aby wrócić do poprzedniej strony.

Logowanie

Strona główna Przeglądaj oferty pracy

Reset hasła

Rejestracja

Akceptuję Regulamin serwisu KarierawFinansach.pl i określone tam zasady świadczenia usług rekrutacyjnych.

Zachęcamy Cię ponadto do wyrażenia zgody na działania, dzięki którym serwis KarierawFinansach.pl pomoże Ci znaleźć nową pracę. Wszystkie zgody są dobrowolne. Administratorem danych osobowych jest Grupa MBE sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.

Wyrażam zgodę na pozostawienie moich danych profilowych oraz CV w Bazie CV serwisu. Baza CV udostępniana jest partnerom serwisu, tj. potencjalnym pracodawcom lub podmiotom działającym na ich zlecenie, w celach rekrutacyjnych.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną w postaci:

Powiadomień o nowych ofertach pracy

Rekomendowanych ofert pracy

Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych od Grupa MBE sp. z o.o., w szczególności dotyczących prowadzonych przez nią działań marketingowych.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych od partnerów Grupa MBE sp. z o.o. (m.in. potencjalnych pracodawców lub podmiotów działających na ich zlecenie), w szczególności dotyczących pracy w finansach oraz edukacji.

Możesz w każdym czasie wycofać powyższe zgody, kontaktując się poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: daneosobowe@karierawfinansach.pl lub korzystając z ustawień Twojego konta w serwisie. Pamiętaj, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych do czasu cofnięcia zgody jest zgodne z prawem. Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Grupa MBE sp. z o.o. i Twoich uprawnień znajdziesz Tutaj

Masz już konto?

Po założeniu konta poprosimy Cię o uzupełnienie podstawowych informacji do profilu użytkownika. W każdej chwili można zrezygnować z tego etapu i dane uzupełnić później.

Regulamin serwisu | Regulamin Strefy Klienta | Ochrona prywatności | Cenniki i reklama | Kontakt

Poznaj inne nasze projekty: Agencja employer branding | Jobs in Poland

Serwis KarierawFinansach.pl wykorzystuje pliki cookies ("ciasteczka") oraz inne technologie o analogicznym charakterze, przede wszystkim w celu zapewnienia Państwu najlepszej jakości oferowanych usług, a ponadto w celach statystycznych i reklamowych. Korzystanie z serwisu oznacza, że pliki te będą zapisywane w Państwa komputerze. Przypominamy, że mogą Państwo w każdej chwili zmienić ustawienia prywatności (czyli np. wyłączyć obsługę plików cookie) w programie, którego używacie Państwo do poruszania się w Internecie. Więcej na temat plików cookies »

BNP Paribas Bank Polska

Poziom stanowiska

Podobne oferty pracy

BNP Paribas Bank Polska

Poziom stanowiska

Podobne oferty pracy

BNP Paribas Bank Polska

Poziom stanowiska

Baza CV

Powiadomienia

Rekomendowane

Wiadomości

Oferta pracy jest nieaktualna

Podobne oferty pracy

BNP Paribas Bank Polska

Poziom stanowiska

Podobne oferty pracy

BNP Paribas Bank Polska

Poziom stanowiska

Podobne oferty pracy

Poleć ofertę

BNP Paribas Bank Polska

Poziom stanowiska

Logowanie

Reset hasła

Rejestracja

Baza CV

Powiadomienia

Rekomendowane

Wiadomości