Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.
Przeglądana oferta pracy jest nieaktualna
Bank Millennium S.A.
Data aktualizacji: 2022-11-24
Warszawa, mazowieckie
Bankowość, IT
angielski
Data aktualizacji: 2022-11-24
Bank Millennium S.A.
Bot Designer
REKRUTACJA ZDALNA
Bot Designer

Bot Designer

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Tworzenie kontekstowych dialogów Voicebotów/Chatbotów

  • Współpraca z biznesem i IT

  • Przygotowywanie makiet dialogów, opiniowanie stworzonych makiet

  • Testy manualne i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi automatyzujących testy

  • Definiowanie intencji, fraz, sposobu prowadzenia konwersacji z Klientem, tworzenie wypowiedzi bota

  • Cykliczna analiza działania botów w oparciu o KPI, trendy, historyczne konwersacje z botem

  • Rekomendacje zmian dialogów

  • Dokumentowanie realizowanych zadań / wdrażanych zmian

Nasze wymagania

  • Jesteś samodzielna/-y, szybko się uczysz i wykazujesz się inicjatywą w działaniu

  • Jesteś dokładna/-y, starasz się przeanalizować i zrozumieć jak coś działa

  • Rozumiesz podstawowe elementy kodu (np. SQL / Javascript), nie przeraża Cię czytanie logów

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego w kontekście realizowanych zadań

Mile widziane

  • Masz doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu Voicebotów/Chatbotów – technologia nie ma znaczenia – nauczymy Cię

  • Znasz ortografię, zwracasz uwagę na brak przecinków i błędy językowe

  • Wiesz co to UX, projektowanie interakcji, projektowanie / optymalizacja procesów

To oferujemy

  • Udział w unikalnym w skali rynku projekcie – tworzymy od zera rozwiązanie do obsługi 2,5 mln naszych Klientów

  • Rozwój i możliwości naukę – rozwiązanie będziemy budować korzystając z najlepszych na rynku technologii

  • Świetny zespół – lubimy ze sobą pracować, chcemy tworzyć najlepsze rozwiązania na rynku, przy okazji dobrze się bawiąc

  • Samodzielność i realny wpływ na kształt wypracowanego rozwiązania

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • inicjatywy dobroczynne
  • dostęp do platformy kafeteryjnej
  • parking rowerowy

Bank Millennium S.A.

W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.

Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!

Jesteśmy bankiem cyfrowym. Nasi specjaliści IT tworzą rozwiązania, z których korzystają miliony użytkowników. Projektują i rozwijają nowoczesne aplikacje dla każdego z obszarów naszej działalności, stanowiąc technologiczne DNA banku. Bądź prekursorem nowoczesnych rozwiązań bankowości internetowej, kreuj cyfrową przyszłość razem z nami!
Jesteśmy bankiem cyfrowym.