Konsultant ds. Obsługi Klienta Biznesowego (Bankowość Elektroniczna)
Twój zakres obowiązków
-
Obsługa połączeń telefonicznych i wiadomości czat od klientów biznesowych korzystających z bankowości internetowej i mobilnej
-
Wsparcie klientów korporacyjnych w zakresie bezpiecznego korzystania z usług bankowości elektronicznej i produktów powiązanych
-
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów
-
Współpraca z zespołem rozwoju produktów bankowości elektronicznej
Nasze wymagania
-
Doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze klienta
-
Umiejętność szybkiego przyswajania nowej wiedzy i wykorzystania jej w praktyce
-
Komunikatywność
-
Dobra znajomość pakietu MS Office
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
-
Zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania
Mile widziane
-
Doświadczenie w pracy w bankowości i/lub innych instytucjach finansowych
To oferujemy
-
Możliwość rozwoju w obszarze bankowości mobilnej i internetowej
-
Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
-
Atrakcyjny system premii kwartalnych
-
Pracę w przyjaznej atmosferze i zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć
-
Szeroką gamę benefitów pozapłacowych, w tym prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do popularnej platformy kafeteryjnej MyBenefit
-
Pracę w nowoczesnym biurze (w okolicach metra Pole Mokotowskie), gdzie czeka na Ciebie kawiarnia Green Cafe Nero ze zniżkami dla pracowników
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!