Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Wrocław
Twój zakres obowiązków
-
Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
-
Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
-
Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu
Nasze wymagania
-
Minimum średnie wykształcenie
-
Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
-
Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
-
Pozytywne nastawienie do sprzedaży
Mile widziane
-
Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
To oferujemy
-
Wysokie premie miesięczne
-
Pracę hybrydową (50% z domu, 50% z biura)
-
Profesjonalne, w pełni płatne szkolenie wstępne – otrzymujesz wynagrodzenie za okres szkoleniowy w pełnej wysokości
-
Kompleksowe wdrożeniowe z mentorem: produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
-
Możliwość współtworzenia grafiku
-
Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia – pierwszy awans już po 3 miesiącach!
-
Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
-
Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące innych (kafeteria MyBenefit)
-
Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy jakąkolwiek inną cechę
-
Nowoczesne narzędzia do pracy również z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
-
Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami
-
Idealny dojazd do pracy – centrum Wrocławia
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!
Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. Budując bezpośrednie relacje z Klientami, dbamy o ich satysfakcję oraz jakość dostarczanych im produktów i usług. Nasze placówki to doskonałe miejsce, by rozpocząć karierę w innowacyjnym banku. Dołącz do nas i miej swój wkład w promowanie najbardziej nowoczesnych rozwiązań w bankowości.
Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium.
