PwC to sieć ponad 250 000 tysięcy pracowników w 158 krajach skupionych na tym, by dostarczać usługi najwyższej jakości w obszarach audytu, doradztwa podatkowego, konsultingu i rozwoju technologii. Dołącz do PwC i zmieniaj z nami zasady gry.
Do FCU Technology team w PwC Polska należy ponad 100 specjalistów IT. Branża usług finansowych działa w trudnym środowisku ze względu na globalną presję gospodarczą, rosnące wymagania regulacyjne i kapitałowe, a także znaczące zmiany operacyjne i technologiczne. Jako FCU Technology dostarczamy innowacyjne rozwiązania technologiczne, analitykę danych i usługi konsultingowe dla globalnych klientów PwC, odpowiadając na kluczowe wyzwania w obszarze Anti Financial Crime (Anti Money Laundering, Combating Terrorism Financing, Fraud Risk Management, FATCA i wdrażanie sankcji finansowych itp.).
Twoja przyszła rola:
- Wsparcie komunikacji między klientem a zespołami — pomoc w koordynacji zgłoszeń i aktualizacji ich statusu,
- Obsługa zgłoszeń w ServiceNow i Azure DevOps — rejestrowanie, aktualizowanie i monitorowanie zgłoszeń,
- Wsparcie w analizie problemów produkcyjnych — pomoc w szukaniu rozwiązań i obejść dla zgłoszonych incydentów,
- Wsparcie zespołów L2 i L3 w codziennej obsłudze incydentów i zgłoszeń,
- Przygotowywanie prostych zestawień i analiz wspierających pracę zespołu,
- Praca z narzędziami AI, takimi jak ChatPwC i Microsoft Copilot — wsparcie ich wykorzystania w codziennej pracy zespołu,
- Tworzenie prostych promptów wspierających klasyfikację zgłoszeń i przygotowanie odpowiedzi,
- Wsparcie przy rozwoju AI-asystenta pomagającego szybciej wyszukiwać podobne incydenty.
Aplikuj, jeśli:
- jesteś studentem lub absolwentem studiów wyższych (preferowane kierunki: Ekonomia, Informatyka, Matematyka, Fizyka lub pokrewne),
- interesujesz się technologią oraz biznesowym wykorzystaniem rozwiązań IT,
- posiadasz zdolności analityczne i chętnie pracujesz z danymi oraz informacją,
- swobodnie posługujesz się pakietem MS Office (Excel, PowerPoint, Word),
- chcesz rozwijać kompetencje w obszarze presales, technologii i pracy z klientem,
- dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej i dynamicznym środowisku,
- komunikujesz się biegle w języku angielskim oraz polskim (min. B2),
- możesz poświęcić na praktyki ok. 30h tygodniowo.
Dołączając do nas zyskujesz:
- zatrudnienie na okres praktyk z możliwością kontynuacji współpracy,
- wiele opcji poszerzania wiedzy (np. mentoringu od doświadczonych koleżanek i kolegów, warsztatów, szkoleń e-learning),
- możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, karta Multisport czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,
- program wellbeingowy - sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne,
- 3h w miesiącu na wolontariat, a także możliwość zaangażowania się w wewnętrzne inicjatywy takie jak: PwC Shine (LGBT+) czy Women@PwC,
- a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC.
Jak wygląda proces rekrutacji?
- uzupełnij formularz oraz prześlij CV,
- weź udział w teście kompetencji oraz teście językowym, o których przeczytasz link,
- poznajmy się lepiej na rozmowie rekrutacyjnej!
W razie problemów, napisz do nas: pl_kariera@pwc.com.
#LI-ZH1
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest PwC Advisory spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., lub inna spółka z sieci PwC, do której kierowana jest aplikacja - lista spółek: https://www.pwc.pl/pl/o-nas/lista-spolek-pwc.html z siedzibą w Warszawie (00-633) przy ul. Polnej 11 (dalej jako: PwC lub administrator). Administrator będzie przetwarzał dane osobowe w celu przeprowadzenia rekrutacji na oferowane stanowisko. Po wyrażeniu odrębnej zgody, dane osobowe będą przetwarzane również w celu udziału w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez PwC oraz wysyłania powiadomień o ofertach pracy w PwC i o wydarzeniach związanych z pracą, które organizowane są przez PwC lub z udziałem PwC (np. targi pracy). Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć w Polityce Prywatności.
