Ekspert / Ekspertka ds. Rozwoju Rozwiązań dla Klientów (Karty i Płatności)

Jeśli pasjonujesz się nowymi technologiami, znasz specyfikę oraz rynek płatności (mobilnych, BLIK, ecommerce), lubisz innowacyjne rozwiązania i chcesz rozwijać topowe na rynku usługi bankowości elektronicznej – zapraszamy do aplikowania.  

Twój zakres zadań:

• Pełnienie roli właściciela produktu, w tym odpowiedzialność za rozwój, funkcjonowanie oraz wyniki biznesowe produktów i usług płatności cyfrowych (karty, BLIK, płatności mobilne i ecommerce)
• Definiowanie wizji, strategii oraz planów rozwoju produktów we współpracy z jednostkami biznesowymi i IT
• Analiza potrzeb klientów, rynku i konkurencji oraz identyfikacja kierunków rozwoju produktów z uwzględnieniem czynnika ryzyka
• Zarządzanie pełnym cyklem życia produktu (od wizji i roadmapy, przez wdrożenie, po rozwój i optymalizację)
• Zarządzanie backlogiem i priorytetami produktu w oparciu o cele biznesowe oraz potrzeby interesariuszy
• Zarządzanie realizacją inicjatyw w obszarze produktu, w tym kontrola postępów z wykorzystaniem KPI i mierników
• Definiowanie, monitorowanie i realizacja KPI (sprzedaż, wykorzystanie, efektywność produktów) oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych
• Koordynacja współpracy między biznesem, IT i zespołami developerskimi oraz podejmowanie decyzji projektowych
• Ścisła współpraca z zespołami developerskimi, w tym udział w rozwoju procesu wytwórczego
• Przygotowywanie dokumentacji biznesowej (analizy, specyfikacje, wymagania) dla zespołów wytwórczych

Nasze oczekiwania:

• Min. 3–5 lat doświadczenia w rozwijaniu produktów cyfrowych w branży finansowej, preferencyjnie w obszarze płatności (karty, BLIK, mobile, ecommerce) w roli product owner / product manager / analityk biznesowy
• Dobre zrozumienie technologii cyfrowych oraz trendów rynkowych w bankowości i płatnościach, w tym znajomość ekosystemu płatności
• Doświadczenie w pracy z produktami płatnościowymi lub współpracy z partnerami (np. Visa, Mastercard, PSP)
• Praktyczne doświadczenie pracy w środowisku Scrum/Agile oraz zarządzania backlogiem produktu
• Doświadczenie w prowadzeniu inicjatyw produktowych i projektów rozwojowych
• Samodzielność i odpowiedzialność za powierzony obszar oraz proaktywość w inicjowaniu i rozwijaniu innowacyjnych produktów i usług
• Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne zapewniające skuteczną komunikację
• Umiejętność organizacji pracy oraz efektywnego zarządzania czasem
• Umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane oraz odpowiedzialność za ich konsekwencje biznesowe
• Biegła znajomość języka angielskiego

Oferujemy:

• Pracę w instytucji odznaczonej certyfikatem Top Employer Polska 2024 i 2025, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach i rankingach, m.in: Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, Euromoney, laureat 12 tytułów w konkursie magazynu Global Finance 2025 m.in.: Best Consumer Digital Bank in Poland, Best Digital Only Bank in Poland, Best Mobile Banking App in Poland
• Realny wpływ na rozwój aplikacji mobilnej oraz dostępnych w niej usług płatności cyfrowych i rynku płatności mobilnych w Polsce
• Interesujący i zróżnicowany zakres obowiązków, współpracę z wieloma jednostkami w Banku
• Dużą samodzielność działania oraz przestrzeń na wdrażanie własnych pomysłów
• Możliwość wzięcia udziału w certyfikowanych szkoleniach
• Pracę w dynamicznym zespole nastawionym na współpracę i dzielenie się wiedzą
• Stabilną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę ze stałym wynagrodzeniem oraz systemem premii
• Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery
• Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan
• Pracę hybrydową w nowoczesnym biurze w okolicach metra Pole Mokotowskie
• Możliwość korzystania ze zniżek w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali