
Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób, na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych. Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętu. Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.
Twoja przyszła rola:
- udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych,
- wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego,
- rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym,
- instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy.
Aplikuj, jeśli:
- dobrze znasz system operacyjny Windows 11 oraz oprogramowanie biurowe MS Office
- interesujesz się budową i działaniem sprzętu komputerowego / sieci komputerowej
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2),
- wykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści),
- znajdziesz 40h w tygodniu na współpracę (praca stacjonarna).
Dołączając do nas zyskujesz:
- zatrudnienie na okres praktyk z możliwością kontynuacji współpracy, będziesz pracować w trybie stacjonarnym,
- wiele opcji poszerzania wiedzy (np. mentoringu od doświadczonych koleżanek i kolegów, warsztatów, szkoleń e-learning),
- możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, karta Multisport czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,
- program wellbeingowy - sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne,
- 3h w miesiącu na wolontariat, a także możliwość zaangażowania się w wewnętrzne inicjatywy takie jak: PwC Shine (LGBT+) czy Women@PwC,
- a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC.
Jak wygląda proces rekrutacji?
- uzupełnij formularz oraz prześlij CV,
- weź udział w teście kompetencyjnym oraz językowym, o których więcej przeczytasz tutaj,
- poznajmy się lepiej na rozmowie rekrutacyjnej!
W razie problemów, napisz do nas: pl_kariera@pwc.com.
#LI-SC1



