Młodszy_a Specjalista_ka ds. obsługi klienta i administracji szkoleń
Młodszy_a Specjalista_ka ds. obsługi klienta i administracji szkoleń
Warszawa
W EY Polska, ludzie sprawiają, że nasza firma rozwija się szybko i efektywnie. Przygotuj się na codzienny kontakt z ludźmi wywodzącymi się z różnych kultur i środowisk, który dostarcza licznych wyzwań i daje dużą satysfakcję. Będziesz częścią Zespołu EY Academy of Business, koncentrującego się na wsparciu organizacji szkoleń stacjonarnych, online i hybrydowych. Dołącz do nas by zdobyć nowe doświadczenie oraz poznać najnowsze trendy na rynku szkoleniowym!
Twój zakres obowiązków
- Administracja szkoleń i kompleksowa obsługa klienta.
- Współpraca z działem sprzedaży, edycji i działem technicznym w zakresie realizowanych projektów szkoleniowych.
- Bieżący kontakt z uczestnikami szkoleń.
- Współpraca z trenerami.
- Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej i poszkoleniowej.
- Dbanie o dopełnienie wszelkich formalności zgodnie z realizowanym projektem.
- Sprawowanie nadzoru nad przebiegiem realizowanych szkoleń.
- Opracowywanie raportów szkoleniowych, analiz i podsumowań.
- Zbieranie i monitorowanie opinii uczestników szkoleń.
Nasze wymagania
- Umiejętność efektywnej komunikacji w języku polskim zarówno w piśmie, jak i w mowie.
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność priorytetyzowania zadań.
- Samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
- Umiejętność pracy zespołowej.
- Zorientowanie na potrzeby klienta.
- Proaktywna postawa i otwartość na codzienne wyzwania.
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
- Mile widziana znajomość procesu organizacji szkoleń.
- Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
To oferujemy
- Udział w realizacji różnorodnych projektów szkoleniowych oraz współpracę z ekspertami i trenerami.
- Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze organizacji i koordynacji szkoleń.
- Różnorodność zadań i realny wpływ na jakość realizowanych projektów.
- Wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobyciu uznanych kwalifikacji i certyfikatów.
- EY Badges – globalna certyfikacja Twoich kompetencji i możliwość zdobycia tytułu MBA renomowanej uczelni Hult University.
- Career Counselor – profesjonalny, indywidualny doradca w zakresie budowania i rozwoju kariery.
- Platforma psychoedukacyjna – pakiet bezpłatnych konsultacji ze specjalistami z szerokiego zakresu zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego oraz dostęp do aktywności edukacyjnych.
- Program benefitów oferujący m.in. prywatną opiekę zdrowotną z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi, ubezpieczenie na życie, bilety, sporty zespołowe, platformę do nauki języków obcych, karty sportowe i wiele innych (dostępnych online i offline).
Etapy rekrutacji
- Aplikuj. Jeśli robisz to po raz pierwszy, załóż profil i dodaj CV.
- Porozmawiajmy. Czekają eksperci ds. pozyskiwania talentów oraz osoby z Twojego przyszłego zespołu.
Benefity
dofinansowanie
zajęć sportowych
zajęć sportowych
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
firmowa drużyna sportowa
służbowy telefon do użytku prywatnego
inicjatywy dobroczynne
gry wideo
w pracy
w pracy
pikniki rodzinne
strefa relaksu
dofinansowanie biletów do kina, teatru
wyprawka
dla dziecka
dla dziecka
paczki
świąteczne
świąteczne
program rekomendacji pracowników
możliwość uzyskania uprawnień
i wiele więcej
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- owoce
- spotkania integracyjne
- firmowa drużyna sportowa
- służbowy telefon do użytku prywatnego
- inicjatywy dobroczynne
- gry wideo w pracy
- pikniki rodzinne
- strefa relaksu
- dofinansowanie biletów do kina, teatru
- wyprawka dla dziecka
- paczki świąteczne
- program rekomendacji pracowników
- możliwość uzyskania uprawnień
O EY Polska
Jesteśmy globalną firmą doradczą - pomagamy przedsiębiorcom, organizacjom i społecznościom najlepiej wykorzystać swój potencjał. Zespoły audytorskie, consultingowe, prawne, strategiczne, podatkowe i transakcyjne zadają nieoczywiste pytania, by móc znaleźć nowe odpowiedzi na złożone wyzwania, przed którymi stoi dziś świat.
Zatrudniamy ponad 390 000 wyjątkowych ludzi w ponad 150 krajach na świecie. W Polsce jest nas ponad 7000, pracujemy w: Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie i Wrocławiu.
Codziennie tworzymy razem niesamowite rzeczy. Mamy ludzi, ścieżkę rozwoju i szkolenia, dzięki którym będziesz się szybko rozwijać, zdobywając doświadczenie na kolejnych projektach.
Dbamy o środowisko – nie tylko biznesowe. W ramach realizacji założonego planu, zmniejszyliśmy swoją globalną emisję gazów cieplarnianych o 40% w stosunku do roku bazowego 2019.
EY jest pracodawcą równych szans, doceniamy oraz promujemy różnorodność w zakresie wiedzy i doświadczenia naszej społeczności. Prowadzimy program "Poziom Wyżej bez Barier", który wspiera pracowników z niepełnosprawnościami w realizacji ich ambicji i marzeń związanych z rozwojem zawodowym.
EY zapewnia wszystkim kandydatom jednakowe szanse w procesie rekrutacji, niezależnie od płci, wieku, rasy, wyznania, orientacji seksualnej, pochodzenia, niepełnosprawności lub jakiejkolwiek innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
