Zadania:

• Wspieranie pracowników banku podczas rozwiązywania problemów napotykanych w codziennej pracy z systemami informatycznymi: aplikacjami biurowymi (MS Office) oraz z autorskimi wewnętrznymi systemami informatycznymi
• Analizowanie i klasyfikowanie problemów z oprogramowaniem oraz sprzętem komputerowym
• Wsparcie w nadzorowaniu firm serwisujących sprzęt informatyczny
• Obsługa redakcyjna wewnętrznego portalu intranetowego typu self-service poprzez redagowanie newsów, tworzenie poradników, utrzymywanie bazy wiedzy
• Obsługa systemów monitorowania pracy strategicznych aplikacji biznesowych

Od naszych kandydatów oczekujemy:

• Wysokiej komunikatywności i orientacji na współpracę
• Umiejętności posługiwania się językiem angielskim na poziomie co najmniej komunikatywnym
• Znajomości systemu MS Windows oraz pakietu MS Office w zaawansowanym stopniu
• Znajomości zagadnień dotyczących budowy komputera
• Odporności na stres i umiejętności pracy z klientem wewnętrznym

Mile widziane będą:

• Znajomość systemu PRTG Network Monitor
• Znajomość podstaw HTML, Java Script
• Wcześniejsza praca w obszarze serwisowym, wsparcia użytkowników

Oferujemy:

• Przekrojowe zadania dotyczące różnorodnych narzędzi i systemów wykorzystywanych w Banku
• Szkolenia wprowadzające i rozwijające umiejętności zarówno informatyczne jak i związane z innymi aspektami pracy zespołu
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo wraz z dodatkowymi benefitami
• Atrakcyjną lokalizację pracy w okolicach stacji metra Pole Mokotowskie