Ekspert ds. Rozwoju Bankowości Mobilnej i Internetowej (Obszar Personalizacji)
Twój zakres obowiązków
- Przygotowanie strategii rozwoju obszaru personalizacji usług w kanałach elektronicznych
- Prowadzenie projektów wynikających ze strategii rozwoju zarówno w bankowości internetowej jak i mobilnej, szczególnie w kontekście rozwiązań dla klientów detalicznych
- Wykonywanie analiz biznesowych, z uwzględnieniem danych dotyczących zachowania klientów, globalnych trendów i standardów wewnętrznych
- Wsparcie procesów biznesowych w osiąganiu celów poprzez ekspercką wiedzę w zakresie marketingu oraz modelowania ścieżek marketingowych
- Raportowanie i prezentowanie osiąganych celów
- Tworzenie wymagań biznesowych, prowadzenie projektów/produktów
- Modelowanie procesów na styku reklamy i faktycznego produktu/usługi
Nasze wymagania
- Doświadczenie w prowadzeniu projektów związanych z personalizacją usług dla klientów detalicznych
- Znajomość systemów do zarządzania kampaniami CRM i personalizacji
- Doświadczenie w zarządzaniu wysyłką i prezentacją treści marketingowych w kanałach elektronicznych
- Doświadczenie w przygotowaniu specyfikacji biznesowej, umiejętność wykonywania specyfikacji GUI
- Znajomość metodologii zarządzania projektami i umiejętność ich stosowania w praktyce
- Praktyczna znajomość metodyki scrum
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, otwartość na nowe wyzwania
- Samodzielność, inicjatywa w działaniu
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym codzienną komunikację w środowisku biznesowym
Mile widziane
-
Doświadczenie w bankowości lub w innych organizacjach z sektora finansowego
To oferujemy
- Pracę w topowej instytucji na polskim rynku bankowym, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance
- Udział w innowacyjnych projektach przeznaczonych dla klientów detalicznych
- Interesujący i zróżnicowany zakres obowiązków, współpracę z wieloma jednostkami w Banku
- Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wynagrodzenie podstawowe oraz system premii kwartalnych
- Prywatną opiekę medyczną oraz możliwość skorzystania z oferty grupowego ubezpieczenia na życie
- Dostęp do platformy MyBenefit z tysiącem zniżek i benefitów, w tym możliwość skorzystania z karty sportowej, biletów do kina, bonów zakupowych i voucherów
- Pracę hybrydową (z przewagą pracy w biurze)
- Nowoczesne, komfortowe biuro w Warszawie (w okolicach metra Pole Mokotowskie), zniżki w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- kawa / herbata
- dodatkowe świadczenia socjalne
- inicjatywy dobroczynne
- dostęp do platformy kafeteryjnej
- parking rowerowy
- preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie
Bank Millennium S.A.
W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!