Temat tygodnia
Sprawdźcie, jakie są aktualne stawki wynagrodzeń w tej branży.
Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.

BPO/SSC i IT w Szczecinie: lista firm i perspektywy rozwoju

Zobaczcie, jak funkcjonuje sektor nowoczesnych usług biznesowych w Szczecinie: jakie firmy BPO/SSC i IT mają swoje siedziby w tym mieście i na jakie wynagrodzenia mogą liczyć pracownicy zatrudnieni w tych centrach.
Kategoria: Raporty
17.12.2018

Coraz więcej centrów, które zajmują się usługami outsourcingowymi dostrzega potencjał Szczecina – stolicy i największego miasta województwa zachodniopomorskiego, w którym mieszka ponad 400 tys. osób. 

W 31 ośrodkach usług biznesowych w Szczecinie (BPO/SSC a także IT) pracuje ponad 4,5 tys. osób –  w każdym średnio 146 osób.

Średnie zatrudnienie w centrach usług w głównych ośrodkach usług biznesowych w Polsce
Miasto Średnia liczba pracowników centrów
Kraków 328
Wrocław 293
Łódź 270
Warszawa 246
Bydgoszcz 229
Aglomeracja Katowicka 220
Trójmiasto 172
Poznań 158
Rzeszów 147
Szczecin 146
Lublin 104

Rynek pracy i pracownicy 

W Szczecinie mieszka ponad 400 tys. osób, z czego 244 170 jest w wieku produkcyjnym. Na 11 uczelniach wyższych studiuje około 35 tys. studentów, z których około 4,9 tys. wybrało kierunki z zakresu biznesu i administracji.  

Centra usług biznesowych w Szczecinie

W Szczecinie działalność z sektora usług biznesowych prowadzą takie firmy jak:

  • think project!, 
  • 3Shape,
  • Arvato, Convergys International,
  • Dansk Supermarked Group,
  • DGS Business Services,
  • Diebold Nixdorf,
  • Genpact,
  • GlobalLogic,
  • intive,
  • Metro Services,
  • Tieto,
  • UniCredit Business Integrated Solutions.

Procesy F&A: wynagrodzenia w Szczecinie

Procesy F&A, czyli skrót ang. Finance and Accounting, należą do obszaru związanego z finansami i księgowością.  

Stanowiska dzieli się ze względu na procesy księgowe: 

  1. GL (General Ledger) – Księgowy GL weryfikuje poprawność zapisów, uzgadnia salda kont i salda bankowe, księguje i weryfikuje wynagrodzenia.  
  2. AP (Accounts Payable)/AR(Accounts Receivable) – działy AP i AR, czyli zobowiązania i należności, są związane z mailowym oraz telefonicznym kontaktem z klientem biznesowym i w przypadku tych działów duży nacisk kładziony jest na poziom znajomości języka obcego. 
Miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A: AP/AR dla osób znających język angielski w Szczecinie
Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Accountant 3000-3800 złotych
Accountant 3800-4500 złotych
Senior Accountant 4500-5700 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 7000-9000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 10000-15000 złotych

 

Miesięczne wynagrodzenia brutto w F&A: GL dla osób znających język angielski w Szczecinie

Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Accountant 3200-3600 złotych
Accountant 4000-5000 złotych
Senior Accountant 5000-6500 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 7500-11000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 11000-18000 złotych

Customer Service: wynagrodzenia w Szczecinie

Customer Service jest związana z obsługą klienta. To wszystkie interakcje między klientem a dostawcą produktu lub usługi, zarówno w momencie sprzedaży, jak i później. 

Miesięczne wynagrodzenia brutto w Customer Service w Szczecinie
Stanowisko Wynagrodzenie
Junior Specialist (bez doświadczenia) 3000-5000 złotych
Specialist (pow. 1 roku doświadczenia) 3500-5500 złotych
Team Leader (zespół 5-15 osób) 6000-8000 złotych
Manager (zespół do 50 osób) 7500-10000 złotych

IT: wynagrodzenia w Szczecinie

Miesięczne wynagrodzenia brutto w IT w Szczecinie
Stanowisko Wynagrodzenie
1st Line Support (2 lata doświadczenia) 4000-5000 złotych
2nd Line Support (2 lata doświadczenia) 4300-7000 złotych
IT Administration (3 lata doświadczenia) 8000-10000 złotych
Network / Security (3 lata doświadczenia) 7000-12000 złotych
Business / System Analyst (3 lata doświadczenia) 8000-11000 złotych
Developer (3 lata doświadczenia) 8000-13500 złotych

Źródło: Raport ABSL, 2018.

Autor: Karolina Zdunowska
Redaktorka strony KarierawFinansach.pl MBE group

Absolwentka filologii polskiej na Uniwersytecie Warszawskim. W przeszłości współpracowała z wydawnictwami: Media Regionalne (dziś Polska Press Grupa), Ringier Axel Springer i Marquard Media. W MBE group jest odpowiedzialna za redakcję tekstów do magazynu „Kariera w Finansach i Bankowości” oraz na stronę KarierawFinansach.pl.

Zobacz również