CILA (Chartered Loss Adjuster)

Aby uzyskać certyfikat CILA nie należy spełniać żadnych dodatkowych wymogów formalnych związanych z doświadczeniem zawodowym czy wykształceniem. Jedynym warunkiem jest uzyskanie pozytywnego wyniku egzaminu certyfikacyjnego.

Egzamin podzielony jest na 3 części:

CH1 – Introduction to The insurance industry

1. Risk and Risk Transfer;
2. The Parties;
3. Contract Law;
4. Legal Liability;
5. Insurable Interest;
6. Utmost Good Faith;
7. Indemnity;
8. Proximate Cause;
9. Contribution;
10. Subrogation;
11. Customer Service;
12. Communication;
13. The Financial Services Authority;
14. The Data Protection Act.

Czas trwania: 1 godzina
Czas przygotowania: 40-60 godzin
Typ: pytania wielokrotnego wyboru

CH2 – Introduction to Claims Handling

1. Introduction to the Insurance Policy;
2. Policy Conditions and Warranties;
3. The Perils;
4. Introduction to Claims Validation;
5. Claims Handling – Negotiation;
6. Reasonable Care;
7. Mitigation;
8. Gradually Operating Cause;
9. Underinsurance;
10. Repudiations;
11. Fraud, Detection and Prevention;
12. Financial Crime.

Czas trwania: 1 godzina
Czas przygotowania: 40-60 godzin
Typ: pytania wielokrotnego wyboru

CH3 – Advanced Claims Handlin

1. Basic Building Elements;
2. Alternative Accommodation;
3. Construction (Design and Management) Regulations;
4.  Catastrophe Handling;
5. Claims Handling – Business Interruption;
6. Civil Procedure (as relevant to Claims Handlers);
7. Damages and Reserving of Injury Claims.

Czas trwania: 1 godzina i 30 minut
Czas przygotowania: 60 godzin
Typ: pytania wielokrotnego wyboru

Koszt przystąpienia do egzaminów wliczony jest w cenę elearningowych kursów przygotowawczych. Cena każdego z kursów waha się między 175 a 185 funtów.

W przypadku uzyskania negatywnego wyniku egzaminu konieczne jest ponowne przystąpienie do testu, co wiąże się z obowiązkową opłatą w wysokości 110 funtów za egzamin CH1 i CH2 oraz 120 funtów za egzamin CH3.

Kwalifikacja CILA przeznaczona jest dla osób planujących rozpoczęcie kariery w branży ubezpieczeniowej. Warto zwrócić na nią uwagę ze względu na niepopularność certyfikatów międzynarodowych w tej dziedzinie.

Spowodowana kryzysem powściągliwość klientów w zakresie inwestowania w produkty finansowe wymaga od pracowników wysokich kompetencji, których wiarygodnym potwierdzeniem może być międzynarodowa kwalifikacja Chartered Loss Adjuster.

Opracowano na podstawie Chartered Institute of Loss Adjusters.