Opis
Senior Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością jest polską kwalifikacją z zakresu bankowości.
Dane podstawowe
Kwalifikacja Senior Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością jest skierowana do pracowników na co dzień poruszających się w obszarze budowania i funkcjonowania procesów w bankach oraz instytucjach finansowych. Jest to szeroka grupa obejmująca, m.in.:
- Właścicieli procesów;
- Obecnych i potencjalnych liderów,
- Osoby odpowiedzialne za zmiany i usprawnienia powierzonych im procesów;
- Osoby zajmujące się optymalizacją procesów;
- Liderów zespołów projektowych;
- Osoby z doświadczeniem procesowym.
Polecane oferty pracy ze specjalizacji: Zarządzanie projektami
Zakres wiedzy
Zgodnie z zasadami Europejskich Ram Kwalifikacyjnych niniejszy Standard został podzielony na trzy części:
- Wiedza;
- Umiejętności;
- Postawy.
Proces certyfikacji składa się z dwóch etapów:
- Egzaminu ZBP (pisemnego – w formie testu jednokrotnego wyboru, i ustnego – w formie obrony projektu);
- Oceny dokonywanej przez aktualnego pracodawcę (bank lub inną instytucję pośrednictwa finansowego rekomendowaną przez bank). W celu usystematyzowania tego etapu pracodawca otrzymuje standardowy formularz, w którym przedstawia swoją ocenę pozostałych umiejętności oraz postaw pracownika. Z uwagi na specyfikę, rodzaj realizowanych zadań i zakres odpowiedzialności pracodawca przy ocenie umiejętności pracownika uwzględnia jego doświadczenie (wymagany staż pracy w sektorze finansowym to min. 2 lata).
Pozytywny wynik otrzymany z egzaminu oraz ocena aktualnego pracodawcy nt. pozostałych umiejętności i postaw pracownika składa się na finalną ocenę, która upoważnia pracodawcę do wystąpienia do Związku Banków Polskich o wystawienie Certyfikatu dla Senior Menedżera ds. Zarządzania Procesami i Jakością.
Informacje dodatkowe
Wymagania egzaminacyjne, zgłoszenia i szczegółowe informacje są dostępne na dedykowanej stronie internetowej www.certyfikacjaprocesowa.pl
Szczegółowe informacje na stronie Związku Banków Polskich.
Instytucje uprawnione do organizacji egzaminu na poziomie SMZPIJ podstawie zawartej ze ZBP umowy o współpracy to: BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o.
Perspektywy
Posiadacze kwalifikacji zwykle zajmują się zagadnieniami z obszaru budowania i funkcjonowania procesów w bankach oraz instytucjach finansowych. O tej kwalifikacji powinni pomyśleć przede wszystkim kierownicy zespołów oraz managerowie w ramach tzw. biur PMO (project management office, czyli biur zarządzania projektami) bądź coraz popularniejszych biur CMO (change management office), zajmujących się zarządzaniem zmianą w zmiennym środowisku regulacji finansowych oraz w dobie coraz szybciej postępującej globalizacji.
Polecane oferty pracy ze specjalizacji: Bankowość
