Temat tygodnia
– jak połączyć umiejętności finansowe i IT.
Trwa ładowanie. Prosimy o chwilę cierpliwości.

Bankowość osobista

W poniższym artykule wyjaśnimy, czym jest bankowość osobista w ramach instytucji bankowej.
09.05.2017
W poniższym artykule wyjaśnimy, czym jest bankowość osobista w ramach instytucji bankowej.

Dowiedz się, czym jest bankowość osobista, jakie kryteria musi spełniać jej klient i jakie usługi są świadczone w jej ramach.

Czym jest personal banking – definicja

Bankowość osobista (ang. personal banking) to usługi świadczone przez bank na rzecz klienta indywidualnego spełniającego wyższe niż przeciętne kryteria dochodu.

Personal banking – klient

Klientem objętym ofertą bankowości osobistej może być osoba fizyczna osiągająca dochody wyższe niż przeciętne (ang. affluent segment), a jednocześnie mniejsze niż wymagane w ofercie private banking (bankowości prywatnej). Wysokość wymaganych dochodów różni się w zależności od banku.

Personal banking – usługi

Usługi z oferty bankowości osobistej różnią się od zwykłych usług bankowości detalicznej pod względem produktów bankowych, miejsca obsługi oraz standardów obsługi. Bank oferuje klientom segmentu personal banking specjalne oferty, rozszerzoną ofertę produktową, usługi premium, a także na przykład uproszczone procedury kredytowe. Klienci bankowości osobistej obsługiwani są w wydzielonych strefach lub oddziałach. Zostaje im przydzielony stały doradca, są także dla nich przygotowywane oferty dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.